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深網觀察 第73期|防“疫”也是心理戰(zhàn) 別讓恐慌占據高地

深網觀察 第73期|防“疫”也是心理戰(zhàn) 別讓恐慌占據高地

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人工智能朗讀:

從古至今,流行病一直伴隨著人類社會的發(fā)展,我們和細菌、病毒的戰(zhàn)爭從未停止。突如其來的疫病爆發(fā),不僅給不幸的少數(shù)人帶來了病痛、死亡,還給多數(shù)的公眾帶來了恐慌和焦慮。

防控疫情系列評論之二

深網評論員陳曉晴

由新型冠狀病毒引發(fā)的疫情,感染人數(shù)仍居高不下,大眾都在期盼著拐點的到來,希望疫情盡快被平息,整個社會回歸到正常的運行軌道上來。從古至今,流行病一直伴隨著人類社會的發(fā)展,我們和細菌、病毒的戰(zhàn)爭從未停止。突如其來的疫病爆發(fā),不僅給不幸的少數(shù)人帶來了病痛、死亡,還給多數(shù)的公眾帶來了恐慌和焦慮。我們很難斷言,當下如洶涌大潮般的互聯(lián)網信息就是公眾恐慌情緒的唯一推手。面對災難和未知,恐慌出于人的本能,是人之常情。

適度的憂患意識,能夠幫助人們做出合理決策,最大限度的做好防護。本次疫情規(guī)模的擴大源于輕視帶來的決策失誤,決不能再走向由過度焦慮而引發(fā)大規(guī)??只诺臉O端??只艓淼淖钪苯拥暮蠊褪俏镔Y搶購。把時間的指針撥回到十七年前,當非典型性肺炎(SARS)肆虐中國大地之時,搶購食鹽和板藍根的風波仍舊讓人歷歷在目。而在此次疫情當中,因各種信息的組合,口罩、護目鏡等醫(yī)療物資成為了搶購的焦點。據人民日報,不少城市出現(xiàn)了非理性搶購的苗頭——有市民大量囤積米、油、蔬菜、水果等生活物資,連生鮮電商都被搶斷貨;口罩、消毒液、藥品等防疫物資也遭搶購,部分地方還出現(xiàn)坐地起價亂象。

恐慌帶來的“搶購風潮”不僅會擾亂經濟和公眾生活的正常運行,更會促使人們在這個非常態(tài)時期慌不擇路,貿然采取非法的措施進行隔離,危害社會公共秩序。為了阻止湖北籍車輛和人員進入,部分城市村鎮(zhèn)封堵道路、挖斷公路,甚至向來往的車輛和行人收取過路費。一些地區(qū)出現(xiàn)了公布武漢返鄉(xiāng)人員詳細信息的事件,此舉已經涉嫌侵犯他人的隱私權。謠言和災難更是相伴而生,移動互聯(lián)網信息傳播的便捷性也為謠言的滋生和傳播提供了肥沃的土壤,疫情發(fā)生之后,各類謠言甚囂塵上,如北京超市關門一周、深圳即將封城等等。各類信息魚龍混雜,從早期“信息饑渴”引發(fā)的焦慮發(fā)展至如今“信息過載”帶來的恐慌。

現(xiàn)代社會的疫情已經不僅僅是公共衛(wèi)生事件,它全方位的考驗著政府的現(xiàn)代治理體系和能力、公民的健康及媒介素養(yǎng)。盡管疫情發(fā)展形勢依然嚴峻,但是公眾逐漸從盲目的恐慌,走向“理性的恐慌”。最初對病毒的一無所知是焦慮的主要來源。隨著信息的公開和公共健康衛(wèi)生知識的普及,人們的焦慮點逐漸轉移到對個人衛(wèi)生的關心、對疫情防控的監(jiān)督上來。

據多家媒體最近報道,深圳國資委稱目前深圳物資儲備充足,市政府有糧食儲備139萬噸、凍肉儲備1.1萬噸,可確保全市常住人口180天正常供應;深圳肉菜供應保障會議上提到深圳市229家農貿市場正常營業(yè),肉類、蔬菜、水產品及其他食品貨源充足、品種豐富、價格平穩(wěn)。暢通的物資配送通道、充足的物資供應、有效地信息疏導,是我們戰(zhàn)勝恐慌的現(xiàn)實基礎??刂埔咔樾枰鞣胶狭?、理性應對。沒有人知道,這場疫情還會持續(xù)多長時間,過于樂觀的估計會讓人麻木大意、而過于悲觀的預測則會加劇恐慌態(tài)勢,于防控都無甚意義。等待疫情平息,最終復盤,我們不僅收獲了防疫經驗,還有寶貴的科學防控、群防群控的組織能力!

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[責任編輯:施冰冰]