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鹽田區(qū)網(wǎng)格員李云:服務(wù)好老百姓,就是最大的快樂

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鹽田區(qū)網(wǎng)格員李云:服務(wù)好老百姓,就是最大的快樂

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基礎(chǔ)信息采集、上報問題隱患、勸解矛盾糾紛、宣傳政策方針……作為鹽田區(qū)374名網(wǎng)格員中的一員,李云主要負責(zé)大梅沙05網(wǎng)格內(nèi),23棟樓宇、608戶、近1100人的日常網(wǎng)格管理工作。

心系群眾護安寧

以平安網(wǎng)格構(gòu)筑平安鹽田

談起網(wǎng)格工作,李云有著講不完的經(jīng)驗、道不完的經(jīng)歷。但聊起家庭,李云卻瞬時陷入沉默。李云直言,這應(yīng)該是不少網(wǎng)格員心里的缺憾,因為這份工作的特殊性,常常需要晚上登門入戶采集信息,但這對于年幼的子女而言,往往無法理解這種陪伴缺失背后的苦楚。對于李云夫婦而言,這種缺失感較平常家庭就顯得更為強烈?!跋M⒆佑幸惶旌⒆幽芾斫獍桑蚁嘈潘惨欢〞樽约旱母改甘且幻鶎庸ぷ髡叨械阶院??!崩钤普f。

作為宣傳員、信息員、巡查員、監(jiān)督員和調(diào)解員,網(wǎng)格員在社區(qū)工作中與老百姓接觸最為密切。對于居民反應(yīng)的訴求,無論大事小事,李云都銘記于心。每當(dāng)辦結(jié)完一件事后,看到居民臉上露出滿意的笑容,李云都會更加堅定為民服務(wù)的理念,就像李云常說的“只有心系群眾,把群眾的事當(dāng)做自己的事來做,才能成為一個讓群眾滿意的合格網(wǎng)格員”。

在鹽田區(qū),像李云這樣的網(wǎng)格員還有很多,他們的工作瑣碎卻繁雜,除了每天上班時間在網(wǎng)格內(nèi)開展巡邏走訪、入戶服務(wù)、宣傳等工作外,無論是白天黑夜、刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日。居民一個信息、一通電話,他們都會第一時間趕到現(xiàn)場幫助協(xié)調(diào)處理,在一方網(wǎng)格間默默地為守護平安鹽田獻力。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:潘峰]