朱冠華1991年參軍入伍,15年后,脫下軍裝的他毅然決然地選擇當(dāng)警察,再次穿上了制服。“我就是對(duì)制服有一種情懷?!敝旃谌A說,而這種情懷源自他為人民服務(wù)的初心。
作為一名工作10年的老內(nèi)勤民警,朱冠華事無巨細(xì),事事關(guān)心,可以說是福強(qiáng)派出所里的“大管家”。朱冠華日常工作關(guān)系到方方面面:處理文件,他總能結(jié)合派出所實(shí)際提出合理的處理意見;行動(dòng)方案,他能針對(duì)派出所存在的短板提出整治重點(diǎn)及方向供參考;公關(guān)宣傳,他能無私地撰寫或修改材料,來宣揚(yáng)派出所的好人好事;信訪接待,他總能耐心傾聽信訪人訴說,并做好解釋,以贏得信訪人的理解;內(nèi)勤管理,他能為民警難以處理的棘手問題找到解決方案。在領(lǐng)導(dǎo)心目中,他是一個(gè)好參謀、好助手。在同事眼中,他是一個(gè)百事通,是大家心目中的主心骨?!澳転榇蠹曳?wù)好,讓他們更好地為群眾辦事,這也算我服務(wù)群眾了?!敝旃谌A樂呵呵地說。作為一名人民警察,朱冠華除了自己分內(nèi)的事,辦案工作只要有需要,他必定會(huì)參與。
在警營開放日前一天晚上10點(diǎn),早已過了正常的下班時(shí)間,朱冠華還在水圍警務(wù)室旁的會(huì)場(chǎng)做開幕前的布置和檢查工作,與正在搭建的師傅交談著布置的安排,看是否存在著什么不妥和不完善的地方?!拔业每粗贾猛桩?dāng),我才能放心。”朱冠華說。為了讓市民更直觀地了解警察日常工作,并讓他們?cè)诰癄I開放日可以收獲更多的防火、防詐、防盜知識(shí),朱冠華已經(jīng)放棄休息日連續(xù)加班一周,精心設(shè)計(jì)了多樣的警民互動(dòng)小游戲。第二天警營開放日如約舉行,500多位市民前來參加。朱冠華是當(dāng)天的主持人,挑起了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的重任。
在他風(fēng)趣幽默的主持下,現(xiàn)場(chǎng)群眾不時(shí)爆發(fā)出陣陣笑聲。此外,他設(shè)計(jì)的互動(dòng)游戲也大受好評(píng)。這一次的警營開放日,還收到了現(xiàn)場(chǎng)100多位小朋友為警察叔叔畫的祝福畫像。稚嫩的筆觸和真誠的祝福不僅感動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)民警,更為他們幼小的心靈種下了一顆警察夢(mèng)的種子。
從2013年開始,朱冠華就一個(gè)人肩挑著自己所里警營開放日的活動(dòng)。從前期籌備、協(xié)調(diào)、溝通到現(xiàn)場(chǎng)的物料、布置,再到開放日當(dāng)天的主持和收尾基本都是他一手承辦。從剛開始的100多人到去年500多人參加,朱冠華肩上的壓力越來越大,但是他卻通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,讓自己籌備的開放日成為警民溝通的一條絢麗橋梁。
“讓群眾更了解我們,就會(huì)更理解我們,這樣以后開展工作就更方便順利,警民關(guān)系也會(huì)更和諧?!敝旃谌A說。
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