說到投訴這件事
不少服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員都遇到過
而且一提投訴
肯定很多人很害怕
但只要投訴的問題確實存在
這種投訴也是種監(jiān)督方式
然而,也有這么些人
就看準這些服務(wù)行業(yè)怕投訴
生出了壞念頭
來看快遞員張先生的遭遇
01 系統(tǒng)派單上門收件
張先生是寶安區(qū)福海片區(qū)的一名中通快遞員,去年底,正在派件的張先生收到了一個系統(tǒng)派單,要他上門收件。在收件的時候他就要求再加一個單。