原標(biāo)題:4S店沒(méi)病也修?店家矢口否認(rèn),瞬間“打臉”!
推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造高品質(zhì)生活
事事有回音,天天315!
16日晚,都市頻道推出的
全媒體315特別直播中
報(bào)道了大興奔馳羅湖店在車(chē)輛維修中
涉嫌存在小病大修、沒(méi)病也修的情況
節(jié)目播出后,羅湖市場(chǎng)監(jiān)管分局
以及羅湖區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)
高度!重視!
17日上午10點(diǎn)
記者與執(zhí)法人員一起來(lái)到了
這家4S店進(jìn)行突擊檢查!
那么,這家大興奔馳羅湖店
到底都存在哪些違法違規(guī)行為?
人為設(shè)置故障
卻檢出多個(gè)嚴(yán)重“問(wèn)題”
在前期的暗訪中,記者駕駛一輛經(jīng)過(guò)檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題的奔馳車(chē),在汽修專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下,設(shè)置了一個(gè)壓力傳感器脫落的小故障,這個(gè)故障在設(shè)置完成后,奔馳車(chē)的黃色故障燈亮起。
而這個(gè)小故障在經(jīng)過(guò)大興奔馳羅湖店的檢查后,卻被開(kāi)出3600多元的維修費(fèi),包括更換噴油嘴膠圈、節(jié)氣門(mén)墊等部件,以及工時(shí)費(fèi)。
大興奔馳否認(rèn)過(guò)度維修
聲稱(chēng)其它4S店也如此
針對(duì)昨晚的曝光內(nèi)容,大興奔馳羅湖店一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱(chēng),他們不存在過(guò)度維修,并表示,同樣的問(wèn)題,其它奔馳4S店,也會(huì)得到一樣的檢測(cè)結(jié)果。
這個(gè)只要把脫落的
壓力傳感器插上的問(wèn)題
為何在這家4S店
會(huì)要花到3600多元的維修費(fèi)呢?
事實(shí)真如該負(fù)責(zé)人所說(shuō)的那樣嗎?
我們?cè)谇捌诎翟L中
已經(jīng)走訪了其他多家奔馳4S店
針對(duì)壓力傳感器插頭脫落
他們又會(huì)怎么說(shuō)呢?▼
其它兩家奔馳4S店
都找出了車(chē)故障的原因
并未開(kāi)出類(lèi)似維修報(bào)價(jià)
這么一對(duì)比
大興奔馳羅湖店相關(guān)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法
顯得蒼白無(wú)力,實(shí)在打臉!
羅湖交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì):
現(xiàn)場(chǎng)做筆錄繼續(xù)核查“過(guò)度維修”
針對(duì)這一情況,羅湖區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員,對(duì)相關(guān)涉事人員作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄,并表示目前對(duì)大興奔馳羅湖店已經(jīng)立案調(diào)查。
羅湖市場(chǎng)監(jiān)管分局:
未按要求明碼標(biāo)價(jià)或?qū)⒈惶幜P
隨后,羅湖市場(chǎng)監(jiān)管分局的執(zhí)法人員,對(duì)這家大興奔馳4S店的配件倉(cāng)庫(kù)、明碼標(biāo)價(jià)情況、現(xiàn)場(chǎng)廣告宣傳等方面進(jìn)行了例行檢查,在檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),車(chē)輛的零部件產(chǎn)品和維修工時(shí)費(fèi)均未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。
龍華東風(fēng)本田4S店
涉嫌“小病大修”
小毛病要大修的問(wèn)題
是否普遍存在?
昨晚的節(jié)目中
記者找來(lái)了一輛東風(fēng)本田CRV汽車(chē)
同樣沒(méi)有任何故障
由專(zhuān)家拔了右前輪的輪速傳感器接口
送到龍華東風(fēng)本田
深業(yè)特約銷(xiāo)售服務(wù)店后
卻開(kāi)出了4400元的維修費(fèi)
費(fèi)用從原來(lái)的200元
漲了22倍!
17日
記者跟隨龍華市場(chǎng)監(jiān)管分局
以及龍華區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)
來(lái)到這家店進(jìn)行檢查!
龍華市場(chǎng)監(jiān)管分局:
優(yōu)惠活動(dòng)涉嫌違反價(jià)格法
對(duì)于是否存在“過(guò)度維修”問(wèn)題,龍華區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)涉事人員作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄,需要進(jìn)一步收集證據(jù)核實(shí)情況。可在檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),店內(nèi)正在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)也涉嫌違反價(jià)格法。