上午8點50分,福田法院立案庭晨會
深圳新聞網(wǎng)2019年3月5日訊(記者 張玲 通訊員 周丹)3月4日,深圳市福田區(qū)人民法院開展“今天我當(dāng)班”體驗式采訪活動,來自深圳新聞網(wǎng)等16名媒體的記者、編輯和正能量大V親身參與立案、調(diào)解、執(zhí)行工作,切身感受法院干警一天的日常,近距離了解最真實的法院。
早上8點50分,記者、編輯們和法院干警一樣,提早“到崗上班”,參加特色訴訟服務(wù),成為“媒體調(diào)解員”,或與執(zhí)行法官共同奔赴執(zhí)行現(xiàn)場。
真正普及無紙化 智能化訴訟服務(wù)無處不在
“以前院里都是通過紙質(zhì)表格完成簽卷,流程組辦公室的柜子總是被表格堆得滿滿的,文件查詢起來也十分費時,而且總擔(dān)心表格受損?!绷竿ブx婷法官一邊用手機(jī)登錄“流碼”案件流轉(zhuǎn)系統(tǒng)小程序進(jìn)行掃碼電子簽卷一邊介紹道,“現(xiàn)在,用手機(jī)掃一下這個二維碼就完成了簽收案卷,同時系統(tǒng)立即向當(dāng)事人發(fā)送短信提醒,讓當(dāng)事人也實時掌握案件流程?!薄傲鞔a”系統(tǒng)上線以來,節(jié)省了80%的簽卷時間,有效解決了手工字跡難辨識、信息查詢難、表格保管難等問題,還在法院與當(dāng)事人之間搭起了智能化通信的橋梁。
智慧法院建設(shè)讓法院變得越來越高科技,這不僅是為了便利法官,最終是要讓老百姓得實惠、好辦事、減訴累?!傲鞔a”系統(tǒng)擴(kuò)展了案件節(jié)點信息短信自動通知和網(wǎng)上查詢功能,實現(xiàn)案件關(guān)鍵信息主動推送,背后蘊含的是司法便民、司法創(chuàng)新和司法自信,更深層次的意義在于辦案全程留痕公開透明,有效回應(yīng)了群眾對司法效率和司法公正的新需求、新期待。福田法院還推出自助立案、微信立案、在線繳費等“互聯(lián)網(wǎng)+”訴訟服務(wù),都是在想法設(shè)法為群眾提供到法院辦事的智能新助手、省心好幫手。
科技正在滲透福田法院工作的方方面面,推動公平正義加速實現(xiàn),讓司法為民更好落到實處。
上午11點,記者現(xiàn)場旁聽了“巨鯨”智平臺在線開庭審理一宗金融借款合同糾紛案件。說是旁聽,在法院的法庭卻只看到法官、陪審員和書記員,原告被告去哪兒了?只見互聯(lián)網(wǎng)和金融審判庭郭衛(wèi)法官視頻連線當(dāng)事人,讓當(dāng)事人安坐家里或辦公室,足不出戶就能憑借電腦和攝像頭參與庭審。這只“巨鯨”擁有在線批量立案、電子蓋章、電子送達(dá)、自動生成裁判文書等八大技能,讓類型化批量案件辦理周期從四個月縮短為兩個月。
下午15點,福田法院融平臺的在線司法確認(rèn)系統(tǒng)又接到了新任務(wù),它遠(yuǎn)程連接到深圳市諧和醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)中心,熟練運用人臉認(rèn)證、語音轉(zhuǎn)文字和文書電子蓋章,不到半小時就輔助訴調(diào)對接中心蔡奕惠法官在線高效完成了一宗司法確認(rèn),而在過去,完成這樣一宗司法確認(rèn),當(dāng)事人得往返跑法院,費時費力。
執(zhí)行利劍搭載信息科技更是力量倍增。法官們運用 “鷹眼”查控系統(tǒng)在線快速批量查詢被執(zhí)行人不動產(chǎn)、機(jī)動車、銀行賬戶等五類財產(chǎn)信息,有了資產(chǎn)線索執(zhí)行才能不跑空;淘寶一體化協(xié)助查詢平臺極大破解了執(zhí)行找人難問題;E鍵送達(dá)平臺實現(xiàn)執(zhí)行文書自動生成、自動蓋章、自動送達(dá),效率大幅提高;還有RPA(機(jī)器人流程自動化)技術(shù)、保全信息預(yù)警管理系統(tǒng)、執(zhí)行案款利息計算器、釘釘智慧執(zhí)行模塊,都各自在執(zhí)行中發(fā)揮著強(qiáng)大作用。
上午9點,訴訟服務(wù)中心的工作人員提供咨詢服務(wù)
訴前調(diào)解直落審判 糾紛半天有定論
9點30分,特邀調(diào)解員李杏玲正在第三調(diào)解室為調(diào)解一宗買賣合同糾紛而忙碌著。糾紛雙方當(dāng)事人簽訂了名牌潔具買賣合同,買方拖欠11萬余元款項久未支付,賣方遂訴至法院。
福田法院擁有一支393人的特邀調(diào)解員隊伍,吸納了來自各行各業(yè)的高端人才,有著豐富的調(diào)解經(jīng)驗和調(diào)解技巧,在他們的努力下,大量糾紛在訴前得到及時高效化解。就在李杏玲開展調(diào)解的同時,另外三間調(diào)解室也沒閑著,調(diào)解員王軍在調(diào)解一宗知識產(chǎn)權(quán)糾紛,調(diào)解員閆家瑩在調(diào)解一宗金融借款合同糾紛,而調(diào)解員黃月娥正在耐心做著兩位離婚當(dāng)事人的調(diào)解工作。糾紛類型各不相同,無論什么類型的糾紛,都能在這里獲得專業(yè)調(diào)解。
10點10分,李杏玲調(diào)解的這宗案件因雙方分歧太大未能達(dá)成調(diào)解。這時,福田法院高效順暢的訴調(diào)對接機(jī)制發(fā)揮了作用,案件很快完成立案,經(jīng)繁簡分流簡案快辦機(jī)制流轉(zhuǎn)至速裁庭。速裁庭伍建卿法官通過“瑤光”慧平臺查看全院法庭實時使用狀態(tài),很快找到了空閑法庭,進(jìn)行了在線智能排期,10點30分,這宗案件的雙方當(dāng)事人就坐在她面前開始庭審了。
這宗案件的調(diào)解工作并沒有白費,通過調(diào)解,緩解了當(dāng)事人對立情緒、梳理了爭議焦點,減少了審判難度和壓力,極大提升審判效率。庭審語音轉(zhuǎn)文字系統(tǒng)在悄無聲息中形成了庭審筆錄,僅僅經(jīng)過半個多小時的庭審,伍建卿法官就作出了裁判并當(dāng)庭宣判。這很大程度上得益于訴前調(diào)解的工作成果。
從訴前調(diào)解到宣判,整個過程歷時不到2個小時,福田法院的速度讓記者在心中暗暗點贊。成長于深圳中心城區(qū)的福田法院,傳承了敢闖敢試的特區(qū)精神,在全國法院中堪稱改革大戶。該院推行的“深化多元化糾紛解決機(jī)制改革+繁簡分流簡案快辦機(jī)制改革”這一改革組合拳表現(xiàn)尤為亮眼。
福田法院的改革思路很清晰:通過多元化糾紛解決機(jī)制改革,引入更多社會專業(yè)力量開展訴前調(diào)解,讓簡單糾紛盡早化解;對訴前調(diào)解未成的,通過訴調(diào)對接機(jī)制深度銜接繁簡分流機(jī)制,優(yōu)先轉(zhuǎn)入速裁,實現(xiàn)案件二次分流,用20%的人力化解80%的案件,同時解放更多人力處理復(fù)雜案件。這一改革組合拳的成果十分顯著,2018年,福田法院辦結(jié)案件107301宗,同比上升16.32%。
法官聶赫男介紹立案庭工作流程
提高案件執(zhí)行率 執(zhí)行法官吃兩口快餐就出發(fā)
在福田法院執(zhí)行局,記者、編輯們了解到這樣一組數(shù)字。2018年,福田法院執(zhí)行結(jié)案55846件,同比增長57.25%,拘留失信被執(zhí)行人211人,扣押車輛119臺;2019年1~2月,執(zhí)行結(jié)案2990件,同比增長87.93%。這樣亮眼的成績,都是執(zhí)行局176名干警勤勤懇懇拼出來的。
夠拼,所以可以為了完成執(zhí)行任務(wù)簡單扒兩口快餐!上午10點半,執(zhí)行法官劉規(guī)海獲得涉案車輛財產(chǎn)線索,他和同事們立即動身火速趕往車輛所在地龍崗區(qū)。“一旦發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)線索必須馬上行動,早一秒行動,申請執(zhí)行人權(quán)益就多一分保障?!苯?jīng)過不斷地跟蹤、查找,劉法官最終順利連續(xù)扣押了2臺車輛,這時已是中午1點多了,他們才顧得上在路邊吃了一頓快餐。
夠拼,所以可以為了執(zhí)行冒著人身危險!拘留不是容易的差事,被拘留人易產(chǎn)生抵抗行為,人身風(fēng)險相對更大,經(jīng)常要和對方斗智斗勇。對于身高1米9的鄧行成法官來說,拘留行動已是家常便飯,而個中危險,健談的他卻輕描淡寫略過。當(dāng)天,根據(jù)申請執(zhí)行人提供的線索,記者跟隨鄧法官前往某小區(qū)拘留一被執(zhí)行公司法定代表人,卻撲了個空。經(jīng)多方輾轉(zhuǎn),鄧法官聯(lián)系上了該公司實際控制人,經(jīng)過耐心溝通,對方承諾一周內(nèi)支付全部執(zhí)行款,案件的順利執(zhí)結(jié)又多了一份希望。鄧法官說:“經(jīng)過周密部署的執(zhí)行行動往往卻會撲空,這是執(zhí)行工作的常態(tài)。但這次能促成案件順利執(zhí)結(jié),心里也感到多了一份成就感?!?/p>
夠拼,所以可以為了執(zhí)行工作經(jīng)常性加班加點。晚上19點,鄧行成法官新的工作又開始了,他帶領(lǐng)一組法警來到某小區(qū)上門找人,順利拘留了一名“老賴”,完成體檢、送拘留所等工作后,已是深夜11點多了。他高興地說,“晚上到住宅小區(qū)找人成功率還是比較高的?!?/p>
這次夜間拘留行動只是福田法院干警的工作常態(tài),也是福田法院“執(zhí)行110”的一個縮影,通過“執(zhí)行110”,創(chuàng)新性實現(xiàn)了全天候執(zhí)行不下班,織密執(zhí)行天網(wǎng)!
和執(zhí)行局干警一樣經(jīng)常不能準(zhǔn)點下班的,還有訴訟服務(wù)窗口的干警們。福田法院每天現(xiàn)場立案數(shù)量達(dá)兩三百個,受場地限制,現(xiàn)僅有8個立案窗口,窗口人員經(jīng)常需要一刻不停,加班加點,延長工作時間,才能滿足群眾立案需求?!盀榱吮M量不耽誤工作,她產(chǎn)檢總是預(yù)約最早的號,出了醫(yī)院就直奔崗位,還經(jīng)常工作到忘記起身活動、坐到腳發(fā)麻”。何芳,一位年輕的準(zhǔn)媽媽法官助理為了工作付出了很多。2018年福田法院受理案件126503宗,同比上升13.01%,每一宗案件的前期處理階段,都離不開立案窗口、流程組、案件掃描組20余名干警們的辛勤努力。
福田法院院長陳新哲表示,日復(fù)一日的堅守和奉獻(xiàn),日新月異的改革和創(chuàng)新,源自福田法院人始終不忘的初心,源自對職責(zé)的敬畏和擔(dān)當(dāng),更源自對人民的莊重承諾。在福田法院,深化多元化糾紛解決機(jī)制改革、繁簡分流簡案快辦機(jī)制改革、智慧法院建設(shè)等十余項改革不斷深挖內(nèi)部潛力、凝聚社會合力;每一位干警都在自己的崗位上默默散發(fā)著光和熱,為司法事業(yè)使出洪荒之力。有這樣敢闖敢試的改革魄力,有這樣奮勇拼搏的法院干警,未來的福田法院值得期待,不負(fù)使命。
義工指導(dǎo)前來立案的人填寫材料
福田法院立案大廳一共6個窗口
立案提交的材料在這里完成掃描歸檔,一份份材料從書面變成電子版,實現(xiàn)從厚到薄
掃描組另一區(qū)域
每宗案件自動生成一個二維碼,掃描可知每個流程節(jié)點的接收人和辦理人
訴調(diào)對接中心
訴調(diào)對接中心的法官正在準(zhǔn)備今天的案件材料
上午10點半,立案大廳1號窗口工作人員正在接收立案材料
第一調(diào)解室
第一調(diào)解室內(nèi)兩宗案件正在進(jìn)行調(diào)解工作
愛心調(diào)解員王軍,在福田法院擔(dān)任調(diào)解員已有7年,一周五天天天到崗。他說自己十分熱愛這份工作。
第二調(diào)解室的工作場景
特邀調(diào)解員李杏玲正在調(diào)解一宗案件
李杏玲將調(diào)解后的案件轉(zhuǎn)到速裁法庭,案件大約半個小時后就可以開庭
李杏玲和當(dāng)事人代理人在立案窗口辦理手續(xù)
即將開庭的速裁案件即時繳費,法官指導(dǎo)當(dāng)事人用微信支付完成繳費
法官謝婷展示福田法院的流碼案件流轉(zhuǎn)系統(tǒng),該系統(tǒng)可節(jié)省80%的簽卷時間
完成立案和繳費手續(xù)后,調(diào)解員李杏玲調(diào)解過的案件在速裁法庭開庭,半個小時后雙方拿到法官當(dāng)庭宣判結(jié)果
上午11點,記者現(xiàn)場旁聽了“巨鯨”智平臺在線開庭審理一宗金融借款合同糾紛案件
福田法院執(zhí)行法官當(dāng)天查封了一臺涉案車
為了完成執(zhí)行任務(wù),執(zhí)行法官就簡單地吃了幾口快餐
執(zhí)行法官登記扣押的涉案車輛信息