深圳是一個人口流動性比較大的城市,平臺的升級意味著服務的延伸,便利廣大繳存職工的同時,也有利于消除繳存者的后顧之憂,調(diào)動公積金繳存的積極性、主動性。
零次跑路、“刷臉”提取,深圳公積金“掌上”服務再次升級。日前,深圳公積金服務正式進駐“粵省事”微信小程序,職工無需記住賬號密碼,通過微信“刷臉”即可辦理租房提取等4類提取業(yè)務、變更還款賬號等5類貸后業(yè)務,并輕松進行賬戶信息查詢、聯(lián)名卡關(guān)聯(lián)、修改密碼、在線預約等,多項智能服務為職工提供了極大便利。
“刷臉”提取公積金,對于深圳市民來說,并不算是新鮮事兒。據(jù)市公積金中心相關(guān)負責人介紹,該中心微信公眾號自2016年7月升級為服務號以來,截至2018年12月,已有191萬名職工通過微信辦理提取614萬筆,提取資金達225.94億元,現(xiàn)已有370萬職工關(guān)注并使用微信公積金服務。此次進駐“粵省事”微信小程序,是跨入了一個更大的服務平臺,可以服務更多人。
深圳是一個人口流動性比較大的城市,平臺的升級意味著服務的延伸,便利廣大繳存職工的同時,也有利于消除繳存者的后顧之憂,調(diào)動公積金繳存的積極性、主動性。特別是自2017年起,港澳臺和外籍人士也被納入了深圳的公積金繳存范圍,港澳臺和外籍人士可以自愿繳存住房公積金。如今深圳公積金服務盡在“掌”握,無疑會增強人們的繳存意愿。如此貼心的公共服務,從一個側(cè)面展現(xiàn)了深圳的包容與開放,也讓更多的人在這座城市里有了歸屬感。
近年來,像“粵省事”這樣利用新技術(shù)手段,讓人民群眾辦事少跑路的舉措越來越多?!胺殴芊备母锱c數(shù)字城市建設(shè)齊頭并進,相得益彰,人民群眾不僅“零次跑路”,與智慧生活方式也將實現(xiàn)“零距離”。
更重要的是,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊工具,公共服務部門將服務端直通用戶的同時,也遞交了更多權(quán)益。例如,微信“刷臉”辦理公積金業(yè)務,繳存者可以隨時查看到單位有沒有給自己存繳、繳足公積金,能比以往更加便捷地維護好自身的合法權(quán)益。再如,公積金“掌上”服務再升級后,新增了提取試算功能,系統(tǒng)根據(jù)職工有無房產(chǎn)、業(yè)務辦理記錄等實際情況進行智能判斷,自動篩選出職工當前可辦理的提取類型并直接展示,還可以自動測算出職工當前可提取的最高額度,保障了職工的選擇權(quán)和利益最大化。所以說,“刷臉”辦理公積金業(yè)務,不止是服務升級,也是權(quán)益升級,是從根本上為民生謀福利。 (■深圳特區(qū)報評論員趙強)