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退個押金,苦等1月!深圳市民致電ofo客服卻無法接通

2018-11-27 14:11來源:蛇口消息報

市民反映

提取ofo押金超過1個月未到賬

你的ofo押金提取到賬沒?走訪中,數(shù)位市民對此給予否定。“我是在10月31日申請押金提現(xiàn)的,快30天過去了一直沒影兒,以前幾乎可以秒到賬?!笔忻癫芘勘硎?,自己有隨用隨充值的習慣,當時正好需要用到共享單車,便在ofo客戶端充值了99元押金,用完后習慣性地進行押金提取,而與以往不同,這次提取的押金卻一直沒有到賬。

▲ofo共享單車退押金頁面

與曹女士不同,市民楊女士則是聽聞了“ofo押金提取遭遇超時”等消息后,在10月28日申請?zhí)崛⊙航稹km然提取時,頁面上稱該押金“預計0—15個工作日退回支付賬戶”,但已經(jīng)等了快1個月,楊女士還是沒有等到這筆錢。

[責任編輯:施冰冰]

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