中國太保產(chǎn)險“風險雷達”精準風險管理服務 入選“保險業(yè)客戶服務典范”案例

日前，《中國銀行保險報》公布了“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”入選名單，中國太保產(chǎn)險“風險雷達”精準風險管理服務”入選“保險業(yè)客戶服務典范”案例。

中國太保三則案例入選“保險業(yè)適老服務典型案例”

3月14日，“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”在廣州發(fā)布，中國太保集團《居民養(yǎng)老規(guī)劃與風險管理白皮書》、中國太保產(chǎn)險的“長輩服務”專屬適老品牌、中國太保壽險的“太保服務，智慧助老，服務適老”均獲得金融業(yè)適老服務典型案例。

中國太保壽險“數(shù)字化驅(qū)動服務‘芯’體驗” 入選“保險業(yè)客戶服務典范案例”

3月14日，2022中國銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新峰會發(fā)布“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”，中國太保旗下的中國太保壽險“數(shù)字化驅(qū)動服務‘芯’體驗”入選“保險業(yè)客戶服務典范案例”。

?中國太保產(chǎn)險與消費者同行 服務官在行動

近年來，中國太保旗下中國太保產(chǎn)險堅持“以客戶為中心”，將消費者需求融入公司經(jīng)營，持續(xù)加強消保機制體制建設。2019年起，中國太保推動建設“太保服務”品牌，中國太保產(chǎn)險持續(xù)深化推進，2021年，中國太保產(chǎn)險設立太保服務專業(yè)委員會，出臺服務官管理制度，總公司由分管消保工作的副總經(jīng)理擔任首席服務官，分支 ...

?太保家園 用暖心服務為長輩們打造第二個家

漫步在太保家園首個落地項目——成都國際頤養(yǎng)社區(qū)，頗具蜀風的內(nèi)置市場為寧靜愜意的養(yǎng)老生活帶去了一絲煙火氣息。

?中國太保壽險啟動“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動

一年一度的“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨，為進一步提升公眾風險防范意識，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，在中國銀保監(jiān)會相關(guān)要求指導下，中國太保壽險全面啟動2022年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。

?戰(zhàn)“疫”一線的“太保藍” 中國太保壽險深圳分公司開展戰(zhàn)“疫”志愿服務

當前，深圳疫情形勢仍較為嚴峻，疫情防控工作面臨巨大壓力，疫情防控一線工作任務繁多、人手緊缺，急需更多力量投入到戰(zhàn)“疫”一線。

“3·15”消保教育宣傳 中國太保壽險深圳分公司在行動

近期，中國太保壽險深圳分公司以“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周為契機，開展“芯時代，心關(guān)懷”等系列宣教活動，旨在促進保險業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，推動解決“數(shù)字鴻溝”，同時聚焦日常生活涉及的服務場景和高頻事項，為廣大消費者提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務，推進保險業(yè)誠信教育和誠信文化建設，共促消費公 ...

第44個植樹節(jié) 中國太保三江源公益林喊你來認樹！

春風吐綠，草木初萌。三江源大地上，“中國太保三江源生態(tài)公益林”8萬多株苗木郁郁蔥蔥。在第44個植樹節(jié)到來之際，中國太保火熱開展“你投保，我捐贈”、“太保森林”小程序升級等三江源公益林系列活動，倡導植樹造林，踐行低碳生活，為助力實現(xiàn)“雙碳”目標，建設美麗中國貢獻力量。

疫情隔離保單到期怎么辦？ 太保壽險視頻保全服務解憂愁

近日，與深圳一水之隔的香港疫情局勢嚴峻，中國太保壽險深圳分公司的客戶穆女士收到保單滿期領(lǐng)取通知，但由于疫情無法親臨柜面辦理，而等待通關(guān)期間會產(chǎn)生非常昂貴的經(jīng)濟費用和時間成本。

中國太保壽險深圳分公司切實維護消費者權(quán)益

近期，深圳疫情防控形勢緊張復雜，多區(qū)劃定了封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)。中國太保壽險深圳分公司推行多項服務舉措，確保疫情期間服務不停。

守護記憶 益起同行 太保藍公益影響力日益顯現(xiàn)

近日，太保藍公益基金會召開了“守護記憶·萬千百十”公益項目年度總結(jié)大會。中國太保黨委副書記、太保藍公益基金會榮譽副主席季正榮，上海市民政局、養(yǎng)老服務行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導，上海養(yǎng)老服務能力建設基地、認知障礙領(lǐng)域?qū)＜壹罢兆o專區(qū)負責人以及“萬千百十”四大項目專家團隊出席會議，深入交流太保藍2021年推進情況 ...

太?？萍极@銀保監(jiān)會批復成立 將為中國太保提供信息技術(shù)服務

近日，從中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太保”）獲悉，中國銀保監(jiān)會已于2022年1月21日正式批復了中國太保設立太?？萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“太?？萍肌保┑纳暾?，太?？萍汲蔀榱恕侗ｋU集團公司監(jiān)督管理辦法》出臺后的第一批獲批的主要為保險集團提供信息技術(shù)服務的科技子公司。

?心心相融@未來 太保服務護航亞運加速啟“杭”

“歡迎乘坐‘中國太平洋保險’冠名的品牌列車……”近日，作為杭州2022年第19屆亞運會的官方合作伙伴，中國太保在杭州東站舉辦迎亞運高鐵冠名首發(fā)活動。

?爭分奪秒！太保服務在“疫”線

2月18日傍晚，雖是初春但仍寒意逼人，來自中國太保產(chǎn)險蘇州姑蘇中支的葉林脫下穿了超過12小時的防護服，望著逐漸稀落的核酸檢測人群，長吁了一口氣，這已經(jīng)是他參加疫情防控志愿服務的第五天了。

?在線問診 馳援百色 “太醫(yī)管家”再啟綠色服務通道

2月7日零時起，廣西百色全城執(zhí)行“不進不出”的疫情管控措施，市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全員實行居家隔離。目前，當?shù)卣诮⒈馄交闹笓]體系，推動區(qū)域核酸篩查、流調(diào)溯源，風險人群排查等措施落實落地，盡快將疫情控制住。

中國太保在北京投資建設品質(zhì)型養(yǎng)老社區(qū) 打造京津冀養(yǎng)老服務協(xié)同發(fā)展新高地

2月8日，中國太保旗下中國太保壽險成功摘得北京大興區(qū)舊宮鎮(zhèn)一多功能用地性質(zhì)的地塊，將用于建設太保家園北京國際頤養(yǎng)社區(qū)，以滿足以北京地區(qū)為重點的京津冀地區(qū)多層次品質(zhì)養(yǎng)老需求。連同去年底中國太保宣布在青島投資建設太保家園，其品牌化、連鎖化、標準化布局已達10個城市11個項目，中國太?？叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)“東西南北 ...

春節(jié)不打烊 太保服務暖在身邊

“寶寶沒事了！多虧了何大姐及時伸出援手，多虧了‘太醫(yī)管家’的專業(yè)服務！”河南李先生由衷地表達著感謝。

連續(xù)六年！中國太保產(chǎn)、壽險雙膺經(jīng)營評價A級

1月28日，由中國保險行業(yè)協(xié)會公布的2020年度保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營評價結(jié)果出爐。中國太保旗下中國太保產(chǎn)險、中國太保壽險均位列最高評價A級，連續(xù)六年雙雙上榜。

?用戶數(shù)破百萬“太醫(yī)管家”啟動“啄木鳥”計劃

用戶量破百萬，線上問診次數(shù)逾270萬次！