深圳新聞網(wǎng)·見圳客戶端2021年6月3日訊 （記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）為提升金融消費者的風險防范意識和金融素養(yǎng)，有效解決金融消費者辦理業(yè)務中遇到的問題，切實履行光大銀行金融消費者教育工作的主體責任，根據(jù)深圳市銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展2021年深圳銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動的通知》以及總行《2021年度“普及金融知識萬里行”活動方案》要求，6月1日，光大銀行深圳分行全面啟動2021年“普及金融知識萬里行”宣傳月活動。

記者了解到，為了更好地宣傳金融服務保障，切實維護金融消費者合法權(quán)益，光大銀行深圳分行根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會及總行要求，及時制定并下發(fā)了《光大銀行深圳分行開展2021年“普及金融知識萬里行”活動的通知》。該行成立了由分行行長韓學智為組長，副行長茹瑋巖為副組長，陽光服務（消費者權(quán)益保護）辦公室、零售金融部、私人銀行部、數(shù)字金融部、信用卡業(yè)務部、運營管理部、信息科技部、法律合規(guī)部相關(guān)負責人為小組成員的活動領導小組，明確職責分工，指定專人負責該項工作的具體組織、協(xié)調(diào)、督導和現(xiàn)場檢查資料上報等工作，確保各項工作落到實處。

本次活動時間從2021年6月1日至6月30日，根據(jù)光大銀行深圳分行陽光服務（消費者權(quán)益保護）辦公室負責人介紹，活動期間將老年人移動支付的知識宣傳教育、金融知識進校園活動以及向金融消費者普及電信詐騙的危害和存在的多種形式，以及需要注意的風險問題等主題進行重點宣傳教育。對不同消費者群體組織開展有特色的宣傳教育活動，以群眾喜聞樂見、通俗易懂的方式，廣泛開展宣傳教育活動。

近年來，該行高度重視金融消費者權(quán)益保護工作，深入貫徹落實監(jiān)管要求，積極開展相關(guān)宣傳活動。本次萬里行活動，光大銀行深圳分行根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會頒布的活動口號“守護您的安全暢通金融消費”，結(jié)合自身實際情況踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，幫助金融消費者樹牢風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念，緊扣當下消費者關(guān)心的問題，切實把金融知識送到消費者手中，將金融知識普及活動做深、做細、做實，持續(xù)完善消費者教育宣傳工作機制。