光大銀行推出全新企業(yè)手機銀行服務
2021-05-28 17:54
來源: 見圳客戶端·深圳新聞網

光大銀行推出全新企業(yè)手機銀行服務

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見圳客戶端·深圳新聞網訊   (記者 朱琳  通訊員 樓蓉 沈婷)5月28日,光大銀行推出全新企業(yè)手機銀行服務。本次光大銀行推出的全新企業(yè)手機銀行服務不同于“傳統(tǒng)企業(yè)手機銀行”的服務理念和認知,創(chuàng)新推出多層次開放服務體系,在提供銀行金融服務的基礎上,發(fā)揮光大集團全牌照金融服務優(yōu)勢,聚合光大集團E-SBU生態(tài)圈各類優(yōu)質對公服務和外部合作伙伴泛財務管理等服務,實現(xiàn)對公線上服務從單一的交易辦理渠道向平臺化綜合服務轉型升級,踐行國家戰(zhàn)略,服務實體經濟,為中小微企業(yè)數(shù)字化轉型貢獻光大力量。

開放共贏 助力中小微數(shù)字化轉型

光大集團董事長李曉鵬指出,“建生態(tài)、搭場景、擴用戶是數(shù)字經濟時代生態(tài)戰(zhàn)略的基本方法,生態(tài)建設將成為金融服務的制高點”。光大企業(yè)手機銀行打破“銀行金融產品服務本行企業(yè)客戶”的傳統(tǒng)理念,廣泛聚合人員管理、發(fā)票管理、創(chuàng)業(yè)扶持、品牌推廣、企業(yè)名片、財經熱點資訊等泛財務管理服務,支持快速查看存貸款利率、外匯牌價,便捷使用聯(lián)行號查詢、存貸匯計算器等實用工具,并集中光大銀行資源為中小微企業(yè)提供費用減免、權益發(fā)放等服務,從服務“企業(yè)客戶”升級為服務“企業(yè)用戶”,踐行金融央企使命擔當。

據(jù)了解,光大企業(yè)手機銀行還將逐步拓展人力薪酬、差旅報銷、財務管理等場景,助力中小微企業(yè)降本增效,加快數(shù)字化轉型。同時擴大服務個人人群,從僅服務企業(yè)財務人員拓展至服務企業(yè)人力、銷售、高管等各層級員工,圍繞員工工作場景,打造員工工作圈、社交圈,賦能企業(yè)內部管理經營。

此外,光大企業(yè)手機銀行還支持與個人手機銀行聯(lián)合登錄,通過打通對公/對私用戶體系,光大線上移動平臺建立起一個更加開放包容的“B+C”新生態(tài),從而有效提高光大銀行服務企業(yè)和個人客戶的能力。

聚合創(chuàng)新 提供一站式對公綜合金融服務

光大企業(yè)手機銀行充分發(fā)揮集團金融全牌照優(yōu)勢,按照光大集團E-SBU生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略,集合銀行、證券、保險等多家光大集團旗下機構特色和優(yōu)質服務,為企業(yè)客戶提供一站式、全流程金融服務,將企業(yè)手機銀行打造成為集團企業(yè)提供優(yōu)質對公服務的新窗口。

光大銀行表示,該行將積極踐行財富E-SBU發(fā)展戰(zhàn)略,依托集團內外部合作方,將企業(yè)手機銀行平臺打造成全面、多元的“企業(yè)財富產品超市”,逐步建成企業(yè)財富管理線上經營體系,同時積極應用前沿金融科技,持續(xù)優(yōu)化購買體驗,為企業(yè)客戶提供一站式財富管理服務。

安全便捷 升級使用體驗

光大企業(yè)手機銀行采用多重金融安全技術搭建智能風控體系,具備完善的反欺詐、反洗錢、交易實時監(jiān)控,智能化綜合評估,實時預警和定位交易風險等風控手段。同時,光大企業(yè)手機銀行提供“免Key支付”和“智慧識人”服務,支持企業(yè)“免Key”進行移動支付、企業(yè)繳費、陽光理財、陽光貸款等快捷支付操作。此外,光大企業(yè)手機銀行采用成熟的生物識別技術,提供人臉識別、指紋識別、手勢識別多種方式,多途徑精準識別用戶身份。

光大企業(yè)手機銀行提供包括AI客服、文字客服、電話客服、視頻客服等多種在線服務在內的7x24小時遠程服務,更包含專屬客戶經理數(shù)字名片服務,為企業(yè)客戶提供線上一對一專屬服務,提升客戶使用體驗。

未來,光大銀行將繼續(xù)堅持服務國家戰(zhàn)略,支持實體經濟發(fā)展,以財富管理為特色,為廣大企業(yè)客戶提供全方位、多層次、差異化的金融服務支持,開啟“十四五”高質量發(fā)展新征程。


[編輯:湯莎]