深圳新聞網(wǎng)2月12日訊 在疫情肆虐的當(dāng)下，沒有人能袖手旁觀，各方都迅速行動(dòng)起來對(duì)抗疫情帶來的影響。為打贏這場(chǎng)防疫堅(jiān)攻戰(zhàn)，光大銀行深圳分行八卦嶺支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，帶領(lǐng)支行全體員工眾志成城，共抗疫情，主動(dòng)積極采取應(yīng)對(duì)措施。
保障員工和客戶安全是特殊時(shí)期開展好金融服務(wù)的首要條件。緊跟中央步伐，堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”重要指示,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)“四三三二”防疫工作部署，八卦嶺支行統(tǒng)籌安排好疫情期間網(wǎng)點(diǎn)的工作，把疫情防控工作做實(shí)做細(xì)。支行已緊急為員工及保安、保潔人員采購了一批口罩手套及消毒液等防疫工具，近期會(huì)陸續(xù)到貨；嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度，營業(yè)期間及需與客戶接觸時(shí)，要求員工需全程佩戴口罩及手套，同時(shí)，要求進(jìn)入銀行的所有客戶均需佩戴口罩，并接受體溫測(cè)量正常下方可進(jìn)入銀行；除按規(guī)定對(duì)外張貼營業(yè)公告外，其中緊急聯(lián)系電話為支行行長(zhǎng)葉添流手機(jī)號(hào)。同時(shí)還通過光大銀行微信公眾號(hào)及員工微信朋友圈向客戶宣傳線上電子金融服務(wù)渠道，在確保提供金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡量避免人員接觸，減少感染風(fēng)險(xiǎn)；每日由專人負(fù)責(zé)對(duì)所有支行內(nèi)各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入銀行的客戶所接觸的廳堂各類設(shè)備及時(shí)噴灑消毒液，營業(yè)部?jī)?nèi)部設(shè)備及現(xiàn)金由柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)；在支行工作群建立人員信息表，及時(shí)統(tǒng)計(jì)員工所在地、行蹤情況、身體狀況，對(duì)于有密切接觸、或員工小區(qū)有確診病例等特殊情況，視情況在家自行隔離后再返崗上班。
不僅嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度，八卦嶺支行還倡導(dǎo)守相助，提供溫情人性化服務(wù)。如為上班遠(yuǎn)且無私家車的員工提供一定交通補(bǔ)助，有私家車員工順路接送無車員工，支行給予一定補(bǔ)貼；對(duì)于員工返工后的就餐問題，支行集中采購了一批便利食品，為包括保安保潔的所有員工提供安全就餐服務(wù)，解決員工實(shí)際困難。在一盤棋的引領(lǐng)帶動(dòng)下，八卦嶺支行員工紛紛行動(dòng)起來，充分體現(xiàn)了光大人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在深員工主動(dòng)提出值班申請(qǐng)，從外地回深員工主動(dòng)在家自我隔離；一些員工甚至主動(dòng)采購食物飲品，解決值班期間同事的就餐。
盡管疫情期間，八卦嶺支行僅2月6日營業(yè)，但非營業(yè)期間執(zhí)行輪流值班制度，均由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員及對(duì)公、對(duì)私、柜臺(tái)人員在崗值班，支行黨員積極主動(dòng)響應(yīng)，其他員工線上待命，在確保安全的提前下，第一時(shí)間服務(wù)好客戶。為加大金融服務(wù)力度，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，八卦嶺支行對(duì)比亞迪集團(tuán)下游的金融服務(wù)做出了相應(yīng)調(diào)整，尤其涉及到延遲復(fù)工經(jīng)銷商的票據(jù)及合格證業(yè)務(wù)，從2月3號(hào)起，全體員工正常到崗，為經(jīng)銷商全方位提供正常開票和贖證業(yè)務(wù)，保障經(jīng)銷商復(fù)工后能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不受疫情影響，為客戶提供了金融保障。
八卦嶺支行負(fù)責(zé)人表示，下一步，支行工作重點(diǎn)繼續(xù)一手抓防控，一手抓服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)中央及集團(tuán)黨委各項(xiàng)工作部署。同時(shí)強(qiáng)調(diào)支行各位黨員要充分發(fā)揮敢為人先，勇于奉獻(xiàn)的精神，發(fā)揮好黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，在這場(chǎng)戰(zhàn)役中絕不退縮。（通訊員 樓蓉 李昕）