深圳新聞網(wǎng)2月11日訊 日前，一位愛(ài)心外籍人士前往中信銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部辦理購(gòu)付匯業(yè)務(wù)，用于購(gòu)買(mǎi)境外防疫物資，以捐贈(zèng)給武漢疫區(qū)醫(yī)院。按疫情期間相關(guān)業(yè)務(wù)要求，中信銀行深圳分行立即向國(guó)家外匯管理局深圳市分局經(jīng)常項(xiàng)目管理處申請(qǐng)綠色通道。同時(shí)，中信銀行總行快速響應(yīng)，并為客戶減免了跨境匯款相關(guān)手續(xù)費(fèi)及電報(bào)費(fèi)。
據(jù)介紹，2月6日，這位外籍人士到中信銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部辦理購(gòu)付匯業(yè)務(wù)，金額為3.65萬(wàn)瑞士法郎（折合美元約3.77萬(wàn)），并向工作人員表明這筆款項(xiàng)將用于購(gòu)買(mǎi)境外防疫物資，捐贈(zèng)給武漢抗疫前線。由于客戶資金來(lái)源相關(guān)證明材料需后補(bǔ)，為盡快完成物資采購(gòu)，工作人員在了解客戶真實(shí)交易背景后，提前準(zhǔn)備好相關(guān)單據(jù)和資料，為辦理業(yè)務(wù)大大縮短了辦理時(shí)間，當(dāng)日資金即已匯出到賬。辦理業(yè)務(wù)后，客戶豎起了大拇指表示，在疫情期間，業(yè)務(wù)辦理依然高效，服務(wù)更貼心有溫度，必須為中信銀行點(diǎn)贊！
抗擊疫情沒(méi)有暫停鍵，銀行服務(wù)一刻也不能“打烊”。中信銀行深圳分行在特殊時(shí)期采取多項(xiàng)措施，保障廣大客戶金融服務(wù)需求，特別是對(duì)疫情防控相關(guān)外匯及跨境人民幣業(yè)務(wù)、各類(lèi)捐贈(zèng)款項(xiàng)匯劃等業(yè)務(wù)在合規(guī)前提下急事急辦，以穩(wěn)定高效的金融力量投入戰(zhàn)“疫”。（通訊員 張瑋 楊金海）