11月28日,招商銀行在杭州發(fā)布全新升級的財(cái)資管理云CBS7。CBS,即“跨銀行現(xiàn)金管理平臺”(Cross-bank Solution for Cash Management)是招商銀行針對集團(tuán)企業(yè)、跨國企業(yè)以及各類行政事業(yè)單位的全面資金管理需要,研發(fā)推出的專業(yè)資金管理系統(tǒng),經(jīng)歷7個(gè)版本的迭代,憑借著招行自主技術(shù)創(chuàng)新以及行業(yè)頂尖客戶的管理經(jīng)驗(yàn)沉淀,不斷引領(lǐng)財(cái)資管理創(chuàng)新變革。此次升級發(fā)布的CBS7平臺,融合RPA流程機(jī)器人、BI大數(shù)據(jù)分析等全新技術(shù),立足全球銀行賬戶視圖、高效穩(wěn)定的收付結(jié)算、流程化內(nèi)部資金計(jì)價(jià)、動態(tài)資金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、一體化投融資管理、智能大數(shù)據(jù)分析六大財(cái)資業(yè)務(wù)賦能,將有效助力企業(yè)構(gòu)建卓越安全的財(cái)資管理體系,加快財(cái)資數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化浪潮下的企業(yè)財(cái)資管理體系轉(zhuǎn)型
隨著數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn),各行各業(yè)正在不斷拓寬數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用范圍,新一波數(shù)字化浪潮已經(jīng)到來。領(lǐng)先的企業(yè)紛紛通過數(shù)字化重構(gòu)業(yè)務(wù)能力,其中至關(guān)重要的一環(huán),就是財(cái)務(wù)和金融資源組織的數(shù)字化能力。招行和安永聯(lián)合發(fā)布的《2018中國企業(yè)財(cái)資管理白皮書》顯示,財(cái)資管理工作內(nèi)容日趨復(fù)雜和專業(yè)化,傳統(tǒng)財(cái)資管理的手段、工具已難以承載,超過70%的企業(yè)CFO們表示,企業(yè)財(cái)資管理必須轉(zhuǎn)型,以發(fā)揮主動價(jià)值創(chuàng)造的作用,應(yīng)對數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),經(jīng)過40年改革開放,中國企業(yè)掌控的財(cái)務(wù)資源和金融資源數(shù)以萬億計(jì),尤其在近10來年規(guī)模體量成倍擴(kuò)大。企業(yè)財(cái)資管理的對象日益復(fù)雜繁多、難度亦成幾何級數(shù)上升,眾多行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的CFO和財(cái)資總監(jiān)已在實(shí)踐中深刻感受到了這一前所未有的挑戰(zhàn),亟需應(yīng)對并突破這種局面。隨著中國經(jīng)濟(jì)已從高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,以資源驅(qū)動的粗放型發(fā)展模式難以持續(xù)。如何將總體有限的財(cái)務(wù)資源和金融資源進(jìn)行優(yōu)化配置和高效整合是需要企業(yè)管理者積極思考的問題。
在此背景下,財(cái)資管理的需求已經(jīng)從單純的資金歸集向基于財(cái)資全局可視化、可配置、可運(yùn)營的財(cái)資經(jīng)營轉(zhuǎn)型,企業(yè)更加關(guān)注依托現(xiàn)金池、票據(jù)池、資金預(yù)算的全面流動性管理,對于資金流動和存量的監(jiān)控也由關(guān)注資金本身的頭寸向關(guān)注與經(jīng)營活動緊密結(jié)合的現(xiàn)金流量轉(zhuǎn)變。一個(gè)能夠支撐轉(zhuǎn)型的智能化平臺在企業(yè)財(cái)資管理變革突圍中,正在發(fā)揮越來越重要的作用。
CBS創(chuàng)新引領(lǐng)財(cái)資管理創(chuàng)新變革
作為財(cái)資管理領(lǐng)域變革的先行者,招商銀行早在2007年就在業(yè)內(nèi)率先推出了集團(tuán)資金管理系統(tǒng)CBS,憑借現(xiàn)金管理、支付結(jié)算、跨境金融、供應(yīng)鏈融資等專業(yè)優(yōu)勢,開創(chuàng)了商業(yè)銀行為企業(yè)客戶提供財(cái)資管理數(shù)字化解決方案的先河,至今已經(jīng)贏得了五萬多企業(yè)客戶的信賴。
從技術(shù)方面來看,招行在云計(jì)算、人工智能、BI大數(shù)據(jù)分析、RPA流程機(jī)器人等最新技術(shù)方面的應(yīng)用,讓CBS真正賦能集團(tuán)企業(yè)財(cái)資管理價(jià)值創(chuàng)造;特有的“公有云+金融云”的混合云架構(gòu)讓CBS擁有高性能的業(yè)務(wù)響應(yīng)能力,幫助企業(yè)快速打造高安全、易運(yùn)維、強(qiáng)拓展的資金業(yè)務(wù)數(shù)字化中臺。無需集團(tuán)企業(yè)自建機(jī)房服務(wù)器,CBS以持續(xù)交付架構(gòu)提供服務(wù)不停機(jī)更新,快速滿足企業(yè)管理需求升級。
從金融安全角度來看,CBS采用與金融機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)同等安全級別的技術(shù)架構(gòu)、多層傳輸加密及防火墻保護(hù),7*24小時(shí)專業(yè)運(yùn)維服務(wù)、異地雙活應(yīng)用級災(zāi)備支持,讓系統(tǒng)擁有金融級別的信息安全和系統(tǒng)安全保障。
從渠道覆蓋角度來看,CBS成熟的銀企直聯(lián)接口整合、全球首創(chuàng)的SWIFT報(bào)文通訊端到端接入方案,支持境內(nèi)150多家商業(yè)銀行以及境外200多個(gè)國家10000多家銀行和非銀金融機(jī)構(gòu)賬戶管理覆蓋,多幣種、多語言、跨時(shí)區(qū)的自動化業(yè)務(wù)處理,幫助企業(yè)高效搭建全球一體化財(cái)資司庫。
值得一提的是,CBS還于業(yè)內(nèi)率先推出了中英雙語版APP,支持與PC端實(shí)時(shí)同步的業(yè)務(wù)處理,讓財(cái)務(wù)官無論身在全球何處都能隨時(shí)隨地輕松開展資金管理工作。
金融科技助力CBS7四大升級
據(jù)悉,在金融科技的助推下,全新上線的CBS7實(shí)現(xiàn)了功能上的四大升級。
一是重磅上線的BI大數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)構(gòu)建高效的決策中心。CBS7率先引入行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的BI內(nèi)核引擎,借助開放式的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、分布式計(jì)算以及多租戶權(quán)限隔離技術(shù),深度提煉上千家集團(tuán)企業(yè)數(shù)千張統(tǒng)計(jì)報(bào)表,通過財(cái)資數(shù)據(jù)的可視化展示,幫助企業(yè)快速建立資金和業(yè)務(wù)分析基礎(chǔ);大數(shù)據(jù)處理技術(shù)賦能的自定義數(shù)據(jù)集、可自由拖拽的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、讓便捷、開放、智能的個(gè)性化分析成為可能;BI管理駕駛艙通過多維圖形指標(biāo)展示資金總額、賬戶余額、賬戶數(shù)量、資金流量分析、銀行融資、押品、預(yù)算執(zhí)行情況、資金到期情況等,多級穿透的交互及和實(shí)時(shí)聯(lián)動的分析支持將財(cái)資數(shù)據(jù)直觀、清晰地呈現(xiàn)在用戶眼前,極大提升企業(yè)財(cái)資分析決策效率,幫助企業(yè)快速打造智能、全面、高效的財(cái)資大數(shù)據(jù)分析中心。
二是RPA流程機(jī)器人、API超級直聯(lián)技術(shù)加持,提供更靈活輕便的銀企端到端對接方案。當(dāng)前以機(jī)器人為代表的人工智能正在迎來快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的黃金時(shí)期,CBS7結(jié)合最先進(jìn)的RPA(Robot Process Automation機(jī)器人流程自動化)技術(shù),在業(yè)內(nèi)首個(gè)推出基于SaaS的輕量級共享財(cái)資管理機(jī)器人。有別于市場上現(xiàn)行“一客一議”的本地部署RPA模式,通過配備定制的工業(yè)級U盾集線器,CBS7的RPA依次激活網(wǎng)銀U盾查詢個(gè)賬戶余額并下載流水明細(xì)及回單,自動執(zhí)行銀行對賬、編制余額調(diào)節(jié)表、憑證錄入、回單打印等流程,在現(xiàn)有各行傳統(tǒng)銀企直連服務(wù)之外提供了更輕量級的財(cái)資管理解決方案,幫助客戶免去了傳統(tǒng)模式下所有銀行都需要銀企直聯(lián)的繁瑣對接和議價(jià)博弈過程,降低了企業(yè)RPA技術(shù)應(yīng)用成本。
此外,基于微服務(wù)、容器化、DevOps、持續(xù)交付等為代表的云原生基礎(chǔ)架構(gòu)CBS7提供包含150+家銀行的余額查詢、明細(xì)查詢、支付結(jié)算、回單獲取等多項(xiàng)高頻場景的API超級直聯(lián)服務(wù)體系,采用相互隔離的獨(dú)立部署模式,以更小顆粒度、更敏捷方式提供更靈活的應(yīng)用組合服務(wù)。
三是全新功能交互升級,CBS用戶體驗(yàn)再度提升。在交互優(yōu)化上,CBS7全面優(yōu)化功能布局和數(shù)據(jù)可視化效果,減少干擾,聚焦內(nèi)容;首頁卡片式設(shè)計(jì),堅(jiān)持從用戶角色出發(fā),提供包括賬戶總覽、待審批、最近交易,到賬到期提醒、我關(guān)注的業(yè)務(wù)、監(jiān)控信息、存款利率等自定義工作臺,滿足千人千面的用戶需求;操作流程的智能優(yōu)化,全面提升用戶工作效率。
在場景應(yīng)用和性能拓展上,CBS7全面升級產(chǎn)品全球用戶可用性,大大擴(kuò)展跨銀行業(yè)務(wù)支持范圍,跨境匯款追蹤、電子單證線上跨境匯款、境內(nèi)外資金自動劃撥歸集等跨境業(yè)務(wù)支持,滿足企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理提升的全場景財(cái)富管理、外部融資等場景應(yīng)用拓展,十倍于前一代產(chǎn)品的業(yè)務(wù)處理性能提升,持續(xù)交付的不停機(jī)更新能力增強(qiáng),讓CBS7更好滿足企業(yè)資金業(yè)務(wù)需求。
四是打造線上下雙維運(yùn)維體系,隨時(shí)滿足用戶需求。針對企業(yè)客戶項(xiàng)目交付和上線后的故障處理以及使用問題,CBS7建立了線上下觸達(dá)全國、輻射全球的雙維運(yùn)維服務(wù)體系。線上智能客服系統(tǒng)運(yùn)用人工智能知識圖譜,隨時(shí)隨地解決用戶使用中的疑問;圍繞全國核心城市建設(shè)的本地化運(yùn)維服務(wù)中心,多達(dá)100人的專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命,確??蛻魳I(yè)務(wù)需求得到準(zhǔn)確傳達(dá)和及時(shí)滿足。
數(shù)字化浪潮下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型勢在必行。在業(yè)界看來,CBS7的升級既是招行在數(shù)字化浪潮下探索金融科技賦能公司金融服務(wù)轉(zhuǎn)型的成果,更是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)資管理轉(zhuǎn)型的責(zé)任體現(xiàn)。未來招行還將持續(xù)以客戶為中心,將金融科技融入基因,持續(xù)推動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以更具市場競爭力的財(cái)資管理解決方案,成為企業(yè)財(cái)資管理走向復(fù)合型價(jià)值創(chuàng)造者的最佳伙伴。