近日，深圳市不動產(chǎn)登記中心（以下簡稱：登記中心）授牌招商銀行深圳分行成為其首家“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”合作單位，聯(lián)合上線“不動產(chǎn)抵押登記全程電子化”在線申請服務系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了深圳地區(qū)市民在招商銀行辦理貸款后，可通過登記中心的微信公眾號隨時隨地辦理抵押登記，在線申請，注銷抵押登記“零跑動”和“秒批”、抵押權首次登記“24小時出證”。
全天候在線服務，銀政合作客戶體驗佳
在該系統(tǒng)未上線以前，客戶辦理抵押權登記等業(yè)務需要到登記中心排隊辦理，還需提供紙質材料、現(xiàn)場繳費以及領取紙質登記證明等資料，繁瑣的流程導致客戶抱怨多、體驗不佳。在政府推動“放管服”改革不斷向縱深發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的趨勢下，招商銀行深圳分行與登記中心強化銀政合作，運用金融科技的力量推出了“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”惠民項目。
客戶在招商銀行深圳分行辦理貸款后，通過“24小時不打烊”網(wǎng)絡平臺隨時隨地在線申請抵押權首次登記。登記中心在工作日24小時內(nèi)完成審核登簿，系統(tǒng)自動生成電子登記證明申請抵押權注銷登記的，分行只需登錄在線申請服務系統(tǒng)，符合條件系統(tǒng)即可自動完成抵押權注銷登記，真正實現(xiàn)抵押權注銷登記“零跑動”“秒批”和“24小時不打烊”自助辦理，大幅壓縮了辦理時限，獲得客戶高度贊賞，為深圳分行打造最佳客戶體驗寫上濃重的一筆。
電子流作業(yè)流程，客戶提供資料更簡潔
依托“不動產(chǎn)抵押登記全程電子化”系統(tǒng)，客戶辦理不動產(chǎn)抵押登記實現(xiàn)材料電子化。抵押權首次登記時，客戶的銀行信息與身份證明等共性材料由該系統(tǒng)自動提取，并由系統(tǒng)自動生成申請表，客戶提供資料更簡潔。
抵押權注銷登記無需提交申請材料，招商銀行深圳分行與登記中心數(shù)據(jù)直連，該智能系統(tǒng)將對上傳的數(shù)據(jù)與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的抵押數(shù)據(jù)進行比對校驗，校驗通過則自動完成注銷登記，做到“幾十秒辦結”，無需人工干預操作。
金融科技+政府大數(shù)據(jù)，讓小微企業(yè)主貸款不再難
在落實《中共中央國務院關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》中提出的“營造穩(wěn)定公平透明、可預期的國際一流法治化營商環(huán)境”的部署，招商銀行深圳分行積極配合深圳市政府的各項工作，積極發(fā)揮招行金融科技的優(yōu)勢，對接政府大數(shù)據(jù)，讓小微企業(yè)主貸款變得更簡單。
“不動產(chǎn)抵押登記全程電子化”系統(tǒng)綜合運用大數(shù)據(jù)、人工智能、系統(tǒng)智能比對數(shù)據(jù)等技術手段，通過“人臉識別”技術、數(shù)字證書登錄的方式核實申請人身份信息的真實性，有效防范虛假信息以及人工審查風險，最大限度地提高了登記質量。基于全程電子化登記系統(tǒng)，抵押權首次登記、抵押權注銷登記已實現(xiàn)檔案電子化，包括電子認證、電子簽名、電子材料等，省去不動產(chǎn)登記審核過程中查閱紙質檔案所耗費的人力物力，整體辦件效率將提升一倍以上。同是，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，可實現(xiàn)其他不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核，使“全市通辦業(yè)務”與“不見面完成登記”成為現(xiàn)實，有效促進金融科技+政府大數(shù)據(jù)的效能最大化，明顯提升了企業(yè)和群眾的便捷感、獲得感與幸福感。
未來，招商銀行深圳分行將緊跟深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)的步伐，強化與政府各部門的協(xié)同合作，積極推進金融科技+政府大數(shù)據(jù)的各項目落地，為打造客戶最佳體驗銀行而努力。