“我媽媽說(shuō)，不能和不牢靠的人在一起?！?/p>
“喏，這是你要的牢靠！”
畫(huà)面里，可愛(ài)的小男孩鄭重其事地將一份保單交到了漂亮的小姑娘手里，那清脆的童音，萌化了人心，這是太平人壽近日推出系列短視頻中的一個(gè)橋段。一對(duì)帶著太平安全小紅帽的萌娃，通過(guò)充滿純真的互動(dòng)，生動(dòng)詮釋了“有保險(xiǎn)更牢靠”的保險(xiǎn)理念、“無(wú)微不至追求極致”的太平客服、“交通安全魔法箱”“點(diǎn)亮微心愿”等暖心的公益項(xiàng)目，充分體現(xiàn)出今年7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日的主題“愛(ài)國(guó)愛(ài)家，從一份保障開(kāi)始?！?/p>
今年是新中國(guó)成立70周年，也是中國(guó)太平的90周年慶，而新近確立的中國(guó)太平“為您分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，與您共享太平”新理念，正是中國(guó)太平作為保險(xiǎn)央企大擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，也代表了一代代太平人一路走來(lái)，不忘初心，為民護(hù)航的夙愿。為此，太平人壽作為中國(guó)太平旗下最為專業(yè)的壽險(xiǎn)子公司，借保險(xiǎn)公眾宣傳日之際，發(fā)揮本業(yè)專長(zhǎng)，推出以“陪伴”為主題的客服節(jié)活動(dòng)，聚焦客戶最關(guān)心的健康服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)筑了涵蓋“預(yù)防保健、主動(dòng)干預(yù)、就醫(yī)救援、康復(fù)養(yǎng)老”的一攬子健康管理服務(wù)，用“全流程”的服務(wù)、“精細(xì)化”的手段讓客戶體驗(yàn)人性化的健康管理服務(wù)。太平人壽始終強(qiáng)調(diào)，要以客戶為中心，給客戶真正需要的、更加便捷的、更有價(jià)值的保險(xiǎn)服務(wù)，讓客戶有切實(shí)的“獲得感”。
立志成為百年老店的中國(guó)太平，歷久彌新，還借助金融科技提升客戶體驗(yàn)，為保險(xiǎn)“吸粉”。新近上線的“太平通”App一經(jīng)推出，就成為不少年輕人的保險(xiǎn)E助手?！疤酵ā盇PP為太平旗下內(nèi)地及港澳客戶提供保單基礎(chǔ)服務(wù)及豐富的增值服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、生態(tài)服務(wù)，太平人壽希望通過(guò)“科技賦能”，讓客戶足不出戶即可隨時(shí)獲得簡(jiǎn)單、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
此外，七八期間，太平人壽繼續(xù)響應(yīng)行業(yè)號(hào)召，多地聯(lián)動(dòng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，給各地消費(fèi)者與保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)事、保險(xiǎn)產(chǎn)品以面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)：走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等地的“五進(jìn)入”活動(dòng)傳播著保險(xiǎn)服務(wù)民生、服務(wù)城市管理的重要功能；開(kāi)放日活動(dòng)則把公眾與媒體，“請(qǐng)進(jìn)太平來(lái)”，消除對(duì)保險(xiǎn)后臺(tái)的神秘感，多懂一些保險(xiǎn)知識(shí)，原來(lái)“投保容易，理賠也不難”；依托“7.8保險(xiǎn)扶貧公益跑”微信小程序，太平人壽的伙伴帶動(dòng)社會(huì)公眾開(kāi)展保險(xiǎn)扶貧公益跑活動(dòng)，參與捐贈(zèng)步數(shù)，聚焦深度貧困地區(qū)，認(rèn)領(lǐng)甘肅的定向扶貧項(xiàng)目，向當(dāng)?shù)亟n立卡貧困群眾定向捐贈(zèng)保險(xiǎn)保障，解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
今年7.8宣傳日太平人壽開(kāi)展的一系列活動(dòng)，是“矢志于民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)揚(yáng)光大，暨對(duì)國(guó)家社會(huì)有所貢獻(xiàn)”太平精神的傳承，更是太平人壽對(duì)“創(chuàng)造安全、健康、富裕的美好生活”太平使命的踐行。（通訊員 吳凡）