深圳新聞網(wǎng)訊 日前，中國太保旗下子公司太保安聯(lián)健康管理服務(wù)全面升級，在以產(chǎn)品為中心的健康管理1.0模式基礎(chǔ)上，升級打造出“以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以科技賦能服務(wù)”的健康管理2.0模式，持續(xù)助力保險主營板塊快速發(fā)展。
從產(chǎn)品競爭到服務(wù)競爭，科技賦能C端
太保安聯(lián)成立四年多來，已打造出“太安馨”、“太安康”及“太安診”三大健康管理產(chǎn)品系列，覆蓋了客戶全生命周期的健康管理。
其中，“太安馨”服務(wù)涵蓋各類健康篩查服務(wù)，除了傳統(tǒng)的健康體檢，更有基因檢測、居家檢測、質(zhì)重醫(yī)院腫瘤篩查等精準醫(yī)療服務(wù)。“太安康”是由全科醫(yī)生、健康管理師、營業(yè)專家、健身教練組成的創(chuàng)新且充滿活力的團隊，通過“健康態(tài)”APP及“貝塔健康”智能管家為企業(yè)員工提供整合式健康管理服務(wù)，并為個人用戶及家人提供從疾病預(yù)防到康復(fù)管理的一站式健康管家服務(wù)?！疤苍\”則通過自有的運營團隊建設(shè)及就醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建，為客戶提供專家預(yù)約、就醫(yī)陪診、二次診療、住院手術(shù)協(xié)調(diào)、海外轉(zhuǎn)診等就醫(yī)綠通服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)152個城市1852家醫(yī)院。截至2018年底，太安診已覆蓋就醫(yī)人群960多萬，完成就醫(yī)協(xié)助服務(wù)1.5萬多人次。
近期，太保安聯(lián)針對以上三大健康管理產(chǎn)品又推出了三項特色服務(wù)。
太安馨-重疾早篩服務(wù)包：提供中國發(fā)病率較高的癌癥早篩服務(wù)，包括肺癌、乳腺癌、宮頸癌、甲狀腺癌等頂級醫(yī)院專項早篩、地區(qū)性高發(fā)癌癥（如廣東地區(qū)鼻咽癌）早篩，以及足不出戶就能享受的肝癌、胃癌、腸癌早篩。
太安康-AI健康咨詢助手：目前太保安聯(lián)健康咨詢已服務(wù)800多萬客戶，咨詢范圍包含疾病預(yù)防、營養(yǎng)和運動指導(dǎo)、母嬰健康、就醫(yī)指導(dǎo)和分診及體檢報告解讀等，AI健康咨詢助手通過人工智能的方式幫助全科醫(yī)生及健康管理師更快速準確地為客戶提供咨詢服務(wù)。
太安診 -藥事服務(wù)包2.0：在藥事服務(wù)包1.0的基礎(chǔ)上升級了藥品供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，提供更合理的藥品價格，藥品SKU達到5000以上，包括常用OTC及腫瘤特藥等，滿足客戶日常保健和疾病治療所需。
協(xié)同發(fā)展，助力轉(zhuǎn)型2.0
太保安聯(lián)與中國太保旗下產(chǎn)、壽險等子公司緊密合作，持續(xù)為集團保險客戶提供有溫度的健康管理服務(wù)。
太平洋壽險e生相伴客戶俱樂部會員除能享受太保安聯(lián)提供的基礎(chǔ)健康服務(wù)權(quán)益、太保藍服務(wù)卡、太保藍本、名醫(yī)話健康等服務(wù)外，未來還將享受到國內(nèi)及海外體檢、健康測評、報告解讀、問醫(yī)生、專家說、約專家、二次診療、多學(xué)科會診、住院手術(shù)安排、特需高端醫(yī)療、海外就醫(yī)、醫(yī)療墊付、康復(fù)建議、中醫(yī)養(yǎng)生及調(diào)理、來電關(guān)懷等全生命周期的健康服務(wù)。
中國太保產(chǎn)險的大型企業(yè)客戶則將持續(xù)享受太保安聯(lián)提供的整合式健康管理服務(wù)。截至2019年5月底，太保安聯(lián)為產(chǎn)壽險公司提供健康管理服務(wù)的覆蓋客戶人數(shù)達到了1500多萬人。