近日,招商銀行宣布進(jìn)入“全面無(wú)卡化”時(shí)代。
對(duì)于此次變革的意義,如果說(shuō)招商銀行“一卡通”引領(lǐng)銀行業(yè)告別存折時(shí)代,“一網(wǎng)通”率先開(kāi)啟網(wǎng)上銀行時(shí)代,今天,網(wǎng)點(diǎn)無(wú)卡化標(biāo)志著招商銀行再次率先進(jìn)入“全面無(wú)卡化”時(shí)代,是招商銀行再次領(lǐng)跑銀行變革的又一力證,也是該行推動(dòng)“銀行卡時(shí)代”向“App時(shí)代”躍遷的關(guān)鍵一招。
其實(shí),招商銀行之所以能一直引領(lǐng)行業(yè)變革,除了其一直堅(jiān)守的創(chuàng)新理念外,終究還是因?yàn)榧夹g(shù)的領(lǐng)先。招商銀行從2015年提出實(shí)施“移動(dòng)優(yōu)先”,再到2017年明確金融科技銀行定位,將金融科技視為推進(jìn)“輕型銀行”轉(zhuǎn)型下半場(chǎng)的核動(dòng)力,可以看出招商銀行一直的危機(jī)感,招商銀行希望通過(guò)科技手段,可以變得更輕、更高效、更智慧。
而更大的變化來(lái)自,招商銀行在2018年放下銀行業(yè)老大的身段,主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)的話語(yǔ)體系,在行內(nèi)提出了以MAU為牽引全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的牛鼻子指標(biāo),從營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、流程、風(fēng)控,到組織、文化都在全方位變革,進(jìn)一步向著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)化,著力構(gòu)建起招商銀行面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
招商銀行行長(zhǎng)田惠宇在之前年報(bào)致辭中曾旗幟鮮明地指出,“唯一可能從根本上改變和顛覆銀行商業(yè)模式的,只會(huì)是科技?!币环矫媸峭獠凯h(huán)境,科技金融迅猛發(fā)展;另一方面,科技領(lǐng)先一直是招商銀行的立行之策。在輕型銀行戰(zhàn)略中,金融科技正是建立一種更輕的商業(yè)模式的最高效手段。
招商銀行深圳分行也遵從總行的戰(zhàn)略,進(jìn)一步將自身定位“金融科技銀行”,并將金融科技作為持續(xù)發(fā)展的核動(dòng)力,從而構(gòu)建起面向未來(lái)真正的不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。值得注意的是,招商銀行深圳分行發(fā)展金融科技并非從技術(shù)本身出發(fā),而是從金融科技的思維和文化先行入手。
另一方面,深圳分行也鼓勵(lì)“容錯(cuò)”文化,這對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、踐行審慎文化的銀行來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是顛覆式的。也就是說(shuō),招商銀行深圳分行為激勵(lì)創(chuàng)新,不僅打法在變革,理念及體制機(jī)制也都在轉(zhuǎn)變。有專家認(rèn)為,招商銀行正以“二次創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)發(fā)展金融科技。
事實(shí)上,商業(yè)銀行傳統(tǒng)的投入產(chǎn)出模式是財(cái)務(wù)投入型,對(duì)于當(dāng)期不產(chǎn)“糧食”的金融科技創(chuàng)新項(xiàng)目,只能靠資本投入型的基金模式來(lái)支持。
未來(lái),招商銀行深圳分行繼續(xù)推陳出新,為金融科技創(chuàng)新項(xiàng)目提供全面的平臺(tái)和資金孵化支持。在發(fā)展過(guò)程中,招商銀行深圳分行發(fā)展金融科技已不是單純戰(zhàn)略導(dǎo)向的自上而下,而是已形成全員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍。