“銀行科技發(fā)展獎”是金融行業(yè)重要獎項之一。獲獎項目不僅代表了行業(yè)金融科技領(lǐng)域最新成果,也側(cè)面反映著各銀行科技創(chuàng)新應(yīng)用能力。
近日,最新一屆“銀行科技發(fā)展獎”評選結(jié)果揭曉,招商銀行7個項目全部獲獎。其中,“新一代實時智能反欺詐平臺”獲得二等獎,“互聯(lián)網(wǎng)智能交互系統(tǒng)”、“跨平臺高可用數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù)項目”、“企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)賬戶平臺”、“新一代信用卡征信系統(tǒng)”、“信息科技評級體系研究與實踐”、“銀行卡支付應(yīng)用雙活項目”獲得三等獎。
“新一代實時智能反欺詐平臺”是招商銀行基于大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),構(gòu)建的實時智能反欺詐平臺,該項目整合及挖掘了客戶、商戶、渠道、交易、行為等多方面數(shù)據(jù),通過智能動態(tài)調(diào)度計算及規(guī)則模型的靈活部署,實現(xiàn)了欺詐風(fēng)險的全方位阻斷。為提升招商銀行深圳分行整體風(fēng)控能力、落實金融科技戰(zhàn)略奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)智能交互系統(tǒng)”實現(xiàn)了安全高效的實時互動,提供異步、碎片化、可定制化的新金融服務(wù)模式,促進(jìn)客戶互動參與,提高客戶體驗,增加客戶黏性,提升了招行服務(wù)內(nèi)外部客戶的能力。招商銀行深圳分行通過該系統(tǒng)圍繞金融科技戰(zhàn)略規(guī)劃建立了即時通訊平臺,通過連接和感知客戶,成為客戶數(shù)據(jù)智能化助理。
“跨平臺高可用數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù)”建立了跨平臺高可用的數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù)機(jī)制,實現(xiàn)了異構(gòu)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和跨數(shù)據(jù)庫版本的數(shù)據(jù)復(fù)制和數(shù)據(jù)比對功能搭建了招商銀行自主研發(fā)、具備自主產(chǎn)權(quán)、自主可控的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,提升了招商銀行深圳分行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)展性和業(yè)務(wù)連續(xù)性保障水平,有效降低了IT投資成本。
“企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)賬戶平臺”解決了企業(yè)在移動支付環(huán)境下賬戶開立繁瑣、分戶核算復(fù)雜的難題,實現(xiàn)了企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)算與融資需求,有效支持了招商銀行深圳分行“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展戰(zhàn)略。該系統(tǒng)在傳統(tǒng)賬戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建了對公基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的新型賬戶體系,可為客戶提供高效便捷的分戶管理、移動收付款、自動對賬等服務(wù)。
“新一代信用卡征信系統(tǒng)”基于招商銀行大數(shù)據(jù)、云計算平臺和智能客戶模型,搭建了智能決策系統(tǒng),實現(xiàn)了客戶實時在線申請、實時智能審核發(fā)卡,信用卡申請業(yè)務(wù)全流程標(biāo)準(zhǔn)化、無紙化、自動化管理,有效降低了獲客成本,提升了客戶體驗,為招商銀行深圳分行信用卡獲客業(yè)務(wù)向“輕型銀行”轉(zhuǎn)型奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
“信息科技評級體系研究與實踐”通過借鑒業(yè)界COBIT/ITIL/CMMI等成熟方法論,創(chuàng)新設(shè)計了一套科學(xué)客觀、可量化、可持續(xù)優(yōu)化的信息科技評級體系。其中,招商銀行深圳分行通過多次評級活動實踐,積累了全行各領(lǐng)域科技工作評價數(shù)據(jù)和實踐案例,并以之為基礎(chǔ)開展量化差距分析和針對性對標(biāo)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),提升深圳分行金融科技治理水平。
“銀行卡支付應(yīng)用雙活”滿足了招商銀行深圳分行未來業(yè)務(wù)發(fā)展對支付系統(tǒng)性能的需求。該系統(tǒng)通過對傳統(tǒng)集中式業(yè)務(wù)系統(tǒng)實施分布式架構(gòu)升級,實現(xiàn)AS400平臺銀行卡支付系統(tǒng)應(yīng)用雙活部署,解決了單一主機(jī)交易量過大、縱向擴(kuò)展瓶頸的技術(shù)問題,提升了銀行卡支付系統(tǒng)的容量、可用性和并發(fā)處理能力。
據(jù)了解,招商銀行自2012年首次參加人民銀行科技發(fā)展獎活動,至今累計獲得一等獎1個,二等獎14個,三等獎18個。本次獲獎的7個項目理念先進(jìn)、特點鮮明、效益顯著,獲得行業(yè)和專家的一致認(rèn)可。未來,招商銀行深圳分行堅持秉承專業(yè)、創(chuàng)新和高效的精神,緊跟總行的腳步,不斷進(jìn)步與發(fā)展。