12月3日，是招商銀行信用卡發(fā)卡16周年。
16年前的今天，招行發(fā)出了第一張符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的信用卡；而現(xiàn)在，招行信用卡年交易額已突破3萬億，掌上生活A(yù)pp綁定用戶已超過6000萬。
據(jù)悉，圖里這棟手機(jī)大廈，承載了招行信用卡和客戶們的共同回憶。各種靚麗的卡片、飯票、影票、旅游活動(dòng)，承包了客戶們的吃喝玩樂；貼心的智能客服和 AI實(shí)驗(yàn)室，為客戶提供了溫暖的服務(wù)；還有客戶們都熟悉的10元風(fēng)暴、水電煤等生活繳費(fèi)、智能助理、掌上商城、積分禮遇等。
招行信用卡16年大事記
2002年12月3日，招行正式發(fā)行國(guó)內(nèi)首張國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡，開啟了國(guó)人信用卡消費(fèi)新時(shí)代。
2003年招行與中國(guó)國(guó)際航空公司推出國(guó)內(nèi)首張航空聯(lián)名信用卡。之后，招行信用卡針對(duì)不同族群的消費(fèi)需求，陸續(xù)推出了標(biāo)準(zhǔn)類信用卡、高端類信用卡、特色主題類信用卡、時(shí)尚類信用卡、卡通粉絲類信用卡、網(wǎng)絡(luò)社交類信用卡、網(wǎng)絡(luò)游戲類信用卡、境外旅行類信用卡以及多種商務(wù)類信用卡。
2004年招行首創(chuàng)“刷卡消費(fèi)短信提醒”服務(wù)。
2006年首推“失卡萬全保障”服務(wù)。
2007年首推信用卡“五重安全”理念。
2007-2008年，在北京奧運(yùn)之際，招行引入“和諧、和睦、和平”的概念，推出“和”主題信用卡，讓你“和世界一家”。
2008年，招行聯(lián)合壹基金推出壹基金愛心信用卡，在國(guó)內(nèi)首次以愛心額度作為信用卡核發(fā)及升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
2010年，招行針對(duì)年輕族群打造青年版YOUNG卡，讓年輕人步入社會(huì)伊始就擁有自己的信用卡，盡享專屬年輕的樂趣。
2012年，招行聯(lián)手全球頂級(jí)金融品牌美國(guó)運(yùn)通推出運(yùn)通百夫長(zhǎng)黑金卡，彰顯王者風(fēng)范。
2013年，招行信用卡率先推出智能客服平臺(tái)，通過首創(chuàng)的“微信客服”模式，再次引領(lǐng)行業(yè)客戶服務(wù)的變革。
2014年，移動(dòng)互聯(lián)大浪襲來，招行信用卡趁勢(shì)進(jìn)行了掌上生活A(yù)pp4.0大版本升級(jí)，全方位滿足了用戶關(guān)注的吃、喝、玩、樂等生活消費(fèi)需求與信貸、支付、理財(cái)?shù)冉鹑谛枨蟆?/p>
2015年，招行掌上生活A(yù)pp5.0版本推出，打破了銀行間壁壘，行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)向所有持卡人全面開放平臺(tái)并正式提出了“連接您的生活·消費(fèi)·金融”的主張。
2017年，招行掌上生活A(yù)pp6.0版本面向用戶全面開放消費(fèi)金融服務(wù)，打造“第一消費(fèi)金融App”。
2018年，招行信用卡當(dāng)年累計(jì)總交易額已達(dá)30000億元，掌上生活A(yù)pp綁定戶超6000萬戶，實(shí)現(xiàn)了新的里程碑。
在16歲生日之際，招商銀行信用卡退出了一系列小招喵周邊禮品。小招喵好禮兌換途徑：掌上生活A(yù)PP—精選—積分—小招喵品牌館。
16年風(fēng)雨兼程，招商銀行信用卡始終把客戶體驗(yàn)放在首位，堅(jiān)持“金融＋”與“生活＋”二者并舉，為客戶帶來了各種福利和便利的生活體驗(yàn)。未來，招行將以“最佳客戶體驗(yàn)”銀行為目標(biāo)，不斷努力創(chuàng)新，為客戶提供更多、更快捷、更便利的貼心服務(wù)。