智能手機普及的時代，移動支付已然成為人們生活中最重要的消費手段。為了進(jìn)一步提升金融服務(wù)體驗，自2017年以來，招商銀行深圳分行著力通過便民場景建設(shè)，培養(yǎng)深圳用戶的移動支付習(xí)慣，借助技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新滿足消費者的多樣化需求，以優(yōu)質(zhì)的移動支付體驗強勢助推支付生態(tài)新發(fā)展。
拓展支付場景，多重優(yōu)惠打造支付新體驗
據(jù)招商銀行深圳分行相關(guān)人士介紹，開通招商銀行移動支付的用戶用手機“嘀”卡即可乘坐公交車，不僅可以緩解沒帶零錢的尷尬，而且 還能享受實際的優(yōu)惠與便利。
據(jù)了解，招商銀行自推出移動支付，便全面鋪開移動支付宣傳，在原優(yōu)惠活動的基礎(chǔ)上，搭載專項活動資源，如使用招商銀行儲蓄卡Apple Pay完成一筆消費或ATM取款，贏視頻網(wǎng)站VIP會員卡;用招商銀行手機Pay乘公交車參與抽獎，贏取300元話費;使用招商銀行借記卡進(jìn)行移動支付，可獲得移動支付積分，累計的積分還可兌換或換購好禮等多項活動疊加，進(jìn)一步放大活動優(yōu)惠。
此外，招商銀行還充分利用進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)校園的契機，結(jié)合云閃付APP推廣、一分坐公交活動進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，手把手教授客戶參與活動，深入群眾一線，把優(yōu)惠福利及便捷的支付方式真正帶給市民。
升級金融服務(wù)，多維宣傳踐行支付便民
除了線下宣傳外，招商銀行深圳分行統(tǒng)一印制并下發(fā)了移動支付各類折頁，在網(wǎng)點營業(yè)廳大堂客戶等候區(qū)、自助銀行區(qū)、電子銀行區(qū)、公眾教育區(qū)等區(qū)域布放宣傳，便于客戶隨時可以閱讀了解各項移動支付相關(guān)知識。
同時，招商銀行深圳分行各網(wǎng)點利用LED電子屏、電視機等持續(xù)滾動播放移動支付系列活動及專題宣傳片，通過視覺效果，讓過往群眾掌握移動支付相關(guān)知識及優(yōu)惠活動，提高宣傳活動知曉面;設(shè)立銀聯(lián)云閃付體驗專區(qū)，引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行體驗。
此外，招商銀行深圳分行還積極通過微信等網(wǎng)絡(luò)渠道推送活動信息，普及活動規(guī)則，強化客戶印象;向潛力客戶精準(zhǔn)推送活動短信，并取得良好反響。
未來，招商銀行深圳分行將持續(xù)推出更多移動支付便民服務(wù)，為廣大深圳市民提供更加優(yōu)質(zhì)的支付體驗。