深圳新聞網(wǎng)訊 十一國(guó)慶出游小高峰即將來襲，隨著人民消費(fèi)水平和對(duì)旅游品質(zhì)要求的提升，在長(zhǎng)假期間來一場(chǎng)境外游成為越來越多國(guó)人的選擇。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，中國(guó)公民出境游人數(shù)不斷增加，2018年上半年出境游人次達(dá)到了7131萬人次，比去年同期的6203萬人次增長(zhǎng)15%，即將來臨的十一國(guó)慶出境游也極有可能創(chuàng)歷史新高。
而從慧擇網(wǎng)發(fā)布的上半年境外出游數(shù)據(jù)分析報(bào)告來看，境外出游目的地中，日本泰國(guó)等東南亞國(guó)家位居榜首，同時(shí)，像芽莊、馬爾代夫、塞班島等東南亞國(guó)家的海島娛樂體驗(yàn)游也受到不少國(guó)人的青睞。但境外出游有風(fēng)險(xiǎn)，尤其是前往東南亞等旅游娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目種類繁多的國(guó)家，只有旅行前做好必備的準(zhǔn)備工作、旅游時(shí)全面提高警惕，才能完美應(yīng)對(duì)旅行風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對(duì)境外旅行風(fēng)險(xiǎn)，旅行前必備的準(zhǔn)備工作有哪些？
1、提前10天關(guān)注出行目的地是否存在風(fēng)險(xiǎn)
提前在12308外交部官方公眾號(hào)平臺(tái)或慧擇·齊欣旅游保險(xiǎn)公眾號(hào)，查詢出游目的地是否有重大出行風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件。以齊欣旅游首創(chuàng)的客戶風(fēng)控增值服務(wù)系統(tǒng)為例，用戶可以通過系統(tǒng)提前查詢/獲取全球風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警實(shí)時(shí)消息、在投保時(shí)選擇目的地，獲知與目的地相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示，以便及時(shí)調(diào)整旅游行程。用戶還可以定制符合旅行需求的保險(xiǎn)，并在旅途中獲取齊欣提供的7*24小時(shí)緊急救援服務(wù)。
一般而言，境外旅行出行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)會(huì)顯示為“不應(yīng)前往”“避免前往”“提高警惕”，如果你計(jì)劃前往的目的地未來10天內(nèi)被列入“不應(yīng)前往”“避免前往”的，則可以考慮變更旅行目的地。
2、在全球天氣信息網(wǎng)站查詢旅行目的地天氣，做好防范惡劣天氣的準(zhǔn)備。如行程中有安排高風(fēng)險(xiǎn)娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目，如：潛水、跳傘、熱氣球、沙漠越野車等，應(yīng)該視天氣狀況決定當(dāng)天是否繼續(xù)參加。
3、做好身體檢查，尤其近期身體有不適或曾患有既往病癥的旅行者。
如果本身就患有高血壓、心血管病、糖尿病或身體存在不適癥狀，旅行前請(qǐng)務(wù)必前往醫(yī)院做全面體檢，根據(jù)醫(yī)療報(bào)告和醫(yī)生的建議判斷自己是否適合長(zhǎng)途旅行。如果醫(yī)生告知身體狀況允許長(zhǎng)途旅行，也請(qǐng)根據(jù)醫(yī)囑配備好日常所需的隨身藥物以應(yīng)對(duì)旅行過程中既往病癥急性發(fā)作。
4、確認(rèn)好行程計(jì)劃定好往返機(jī)票后，提前選購旅游險(xiǎn)：
注意保險(xiǎn)生效日期一定覆蓋整個(gè)旅程（出發(fā)航班計(jì)劃飛行時(shí)間——返程航班計(jì)劃落地時(shí)間），建議保險(xiǎn)生效開始時(shí)間最好提前旅程出發(fā)日期一天，保險(xiǎn)終止時(shí)間延長(zhǎng)旅程結(jié)束日期后一天：這樣購保一是能安心為旅途中突發(fā)的小狀況留出時(shí)間做應(yīng)對(duì)處理，比如證件遺失補(bǔ)辦、行程臨時(shí)調(diào)整等；二是能確保旅游險(xiǎn)中的航班/行李延誤狀況都能獲得理賠，尤其是行李延誤保障。市面上常見的旅游險(xiǎn)對(duì)行李的延誤定義通常都是以被保險(xiǎn)人到達(dá)目的后才開始計(jì)算行李延誤時(shí)間的，如果延誤時(shí)間發(fā)生在保單有效外，旅行者則會(huì)面臨部分延誤時(shí)段無法獲賠的情況。
確保境外出游參與的高風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目，如熱氣球、潛水、跳傘、滑翔傘等，在保險(xiǎn)的承保范圍。
境外就醫(yī)費(fèi)用高，確定保單中的意外醫(yī)療保障保額能覆蓋境外基本就醫(yī)費(fèi)用（一般建議在30w以上）。
東南亞是熱門境外旅游目的地，但盜刷情況猖獗，摩托車搶盜事件時(shí)有發(fā)生，人身財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)高，建議選擇覆蓋財(cái)產(chǎn)損失保障的保險(xiǎn)商品。
面對(duì)國(guó)慶境外出行高潮，慧擇旗下齊欣旅游風(fēng)險(xiǎn)研究中心提醒旅行者：如果在旅途中有意外狀況發(fā)生，保險(xiǎn)理賠材料的搜集相比國(guó)內(nèi)而言沒有那么容易，因此，應(yīng)該及時(shí)在第一現(xiàn)場(chǎng)保存好一些資料，以供后續(xù)理賠報(bào)銷時(shí)提供。
境外出險(xiǎn)，搜集好第一現(xiàn)場(chǎng)資料很重要
從慧擇旗下齊欣旅游風(fēng)險(xiǎn)研究中心提供的境外旅游險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)來看，航班及行李延誤、旅行變更、隨身財(cái)產(chǎn)損失類理賠案件在境外游出險(xiǎn)案件數(shù)量占比中長(zhǎng)期位列前三。
通常來說，境外出險(xiǎn)除了理賠時(shí)必須要填寫的理賠申請(qǐng)書、個(gè)人信息資料（身份證件信息）以外，遇到航班/行李延誤、旅行變更、隨身財(cái)產(chǎn)損失狀況時(shí)，還應(yīng)該注意第一時(shí)間獲取下列資料：
1、航班/行李延誤類：
登機(jī)牌、護(hù)照首頁、護(hù)照出入境記錄頁；
原計(jì)劃行程單（跟團(tuán)游保留旅行社出具的行程表、自由行可以）
航班延誤證明（找航空公司開具）或行李簽收單、行李運(yùn)輸事故單、行李小票（貼在登機(jī)牌上）
2、旅行變更類：
原計(jì)劃旅行行程及實(shí)際旅行行程的證明材料（如：與旅行社簽訂的旅行合同，變更合同，交通票據(jù)等）；
行程變更的原因證明（如醫(yī)院出具的診斷證明、天氣預(yù)報(bào)或新聞對(duì)于惡劣天氣/自然災(zāi)害的說明等）；
已預(yù)付實(shí)際未使用且不可退還的旅行費(fèi)用證明（網(wǎng)站預(yù)訂截圖）
額外支出的合理且必需的旅行費(fèi)用證明。
3、隨身財(cái)產(chǎn)損失類
報(bào)警證明原件（需列明損失物品明細(xì)清單）
損失物品原始購買發(fā)票或收據(jù)
維修報(bào)價(jià)單或收據(jù)（損失物品需要維修時(shí)必須提供）
4、銀行卡/信用卡盜刷
報(bào)警證明原件（證明中需詳細(xì)描述事故經(jīng)過）
盜刷證明（銀行出具的載有丟失或失竊銀行卡之前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的銀行卡提款或刷卡記錄的對(duì)賬單）
掛失證明（銀行出具的掛失證明）
慧擇旗下齊欣旅游風(fēng)險(xiǎn)研究中心提醒旅行者，如果在境外旅游遭遇突發(fā)狀況，及時(shí)報(bào)警求助，報(bào)案時(shí)需盡量保持冷靜，說清楚個(gè)人信息、所在地情況及需要幫助的內(nèi)容，也可向當(dāng)?shù)叵驅(qū)б约皩I(yè)服務(wù)人員尋求幫助。另外，可以關(guān)注慧擇旗下“齊欣旅游保險(xiǎn)”了解更多境外安全預(yù)警信息。