深圳新聞網(wǎng)訊 日前,由《中國保險報》主辦的“2018第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)保險大會”揭曉2017年度互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域優(yōu)秀案例評選結(jié)果。中國太平洋產(chǎn)險選送的“中國車主成長計劃”從參評的近百個案例中脫穎而出,獲得“2017互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)年度平臺”獎。
中國太保產(chǎn)險于2017年12月推出基于培養(yǎng)車主良好駕駛習(xí)慣的數(shù)據(jù)驅(qū)動型互動平臺——“中國車主成長計劃”,以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù),結(jié)合線上采集的車主行為數(shù)據(jù)和公司內(nèi)部保險數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)爬取、創(chuàng)意引導(dǎo)、解決方案推薦,有效識別客戶的駕駛風(fēng)險,洞察客戶對保險服務(wù)的需求和偏好。
當(dāng)下,保險業(yè)正在深化推進商車費率改革?!爸袊囍鞒砷L計劃”通過提前鎖定“潛力”客戶,發(fā)揮車險“獎優(yōu)罰劣”的經(jīng)濟杠桿作用,引導(dǎo)車主養(yǎng)成良好駕駛習(xí)慣,對樹立中國太?!柏撠?zé)任”的企業(yè)社會形象起著積極作用?;顒娱_展以來,共獲得超過473萬人次的訪問,將近110萬車主加入“中國車主成長計劃”,近20萬車主完整參與互動并獲取安全駕駛報告,得到客戶的廣泛好評。(通訊員 張雅捷)