深圳新聞網訊 太保壽險正式發(fā)布個人長險電子保單已7月有逾,自個人長險電子保單發(fā)布以來,太保壽險客戶從投保到簽收保單的時間大大縮短,實現(xiàn)了從15天到6分鐘的巨變。 ?
個人長險電子保單是指太保壽險向投保人簽發(fā)并通過國家資質第三方認證中心數(shù)字簽名認證,具備和紙質保單同等法律效力的電子文件。過去,長險保險合同均為紙質合同,客戶投保從簽字完成至簽收紙質保單平均要等待15天,如果遇到業(yè)務高峰期或惡劣天氣等因素影響,這個時間可能更長。 ??? ?
針對上述問題,太保壽險圍繞轉型2.0戰(zhàn)略要求及“智能營運”整體規(guī)劃,積極推進個人長險電子保單項目。項目實施后,投保人通過該公司錄單系統(tǒng)(神行太保或“太平洋壽險”APP)購買產品,生效后最快6分鐘即可在該公司官網或“太平洋壽險”APP中收到公司簽發(fā)的具有法律效力的電子保單合同,可以及時閱覽并簽收。長險電子保單項目以客戶需求為導向,創(chuàng)新性地打破了時間和空間的限制,解決了困擾保險業(yè)多年的保險合同遞送、簽收服務時效的問題。(通訊員 張雅捷)