2017年11月，光大銀行信用卡攜手中青旅共同推出了“光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡”。
2018年初，中國青旅集團(tuán)100%國有產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)至中國光大集團(tuán)。由此，此前已有合作的光大銀行信用卡和中青旅從伙伴變成了“兄弟”，接下來兩者之間會擦出怎樣的火花？
記者了解到，近日光大信用卡中心與中青旅已展開了密切合作。光大信用卡中心總經(jīng)理劉瑜曉在與中青旅進(jìn)行業(yè)務(wù)交流中明確表示，光大信用卡“用心打造一張懂你的信用卡”的經(jīng)營理念與中青旅的文化理念“用心陪著你”很貼切，雙方將以聯(lián)名卡為紐帶，建立溝通機(jī)制，做好客戶連接，互相支持，實現(xiàn)雙贏。
通過跨界發(fā)揮各自優(yōu)勢，利用多方資源實現(xiàn)“共享”，讓客戶更多享受到便捷與實惠，一直是今年來光大信用卡中心的一大經(jīng)營思路。據(jù)悉，從合作伙伴變成“兄弟”之后，圍繞著發(fā)揮各自優(yōu)勢資源共享為客戶提供更實惠服務(wù)的原則，2018年上半年，光大中青旅聯(lián)名信用卡將在已有權(quán)益基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出兩項活動?？蛻粲迷摽ㄍ瓿墒姿⑶覞M3999元，將有機(jī)會獲贈拉桿箱；持聯(lián)名卡在中青旅線上或線下門店購買旅游產(chǎn)品，滿3000元減600元。并且，類似這樣的活動將持續(xù)全年。
在出行服務(wù)方面，客戶如果選擇聯(lián)名卡支付本人的全額交通票款或者80%以上的旅游團(tuán)費，金卡、白金卡客戶可分別獲贈價值最高至100萬元、500萬元的出行意外險。
光大信用卡“陽光惠生活”APP的服務(wù)窗口也將與中青旅合作，豐富特色服務(wù)中的機(jī)票功能，提升“智能移動客服”功能。
在此基礎(chǔ)上，“金融+旅游”的旅游金融產(chǎn)品將成為未來兩者合作的重點。光大信用卡將攜手中青旅研發(fā)旅游分期產(chǎn)品，滿足消費者的旅游消費需求。正如中青旅董事、執(zhí)行總裁焦正軍表示，旅游離不開金融，旅游與金融的合作，可在業(yè)務(wù)模式、支付上探索創(chuàng)新。
由此可見，在集團(tuán)聯(lián)動背景下，光大銀行信用卡和中青旅之間不僅是一種簡單的合作。對于深耕消費金融具有先進(jìn)風(fēng)控技術(shù)的光大信用卡和對于深耕線上線下旅游的中青旅來講，雙方將通過深度聯(lián)動、強(qiáng)化跨界整合、資源共享，優(yōu)化客戶體驗，搶占業(yè)務(wù)入口，深化金融業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)動，提升雙方在旅游消費場景中的核心競爭力。（通訊員 樓蓉 李昕）