春節(jié)進入倒計時,回家過年是中國人的主題。如何在回家過程中減少春運人潮帶來的影響,如何在回家過程中有舒適安心的環(huán)境,是每一個人都關(guān)心的。
以滿足客戶的不同需求為己任的光大信用卡,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化服務(wù)并駕齊驅(qū),在新金融領(lǐng)域獨辟蹊徑。光大信用卡以實際行動詮釋了“以客戶為中心”的理念,所有光大信用卡持卡人都可在全國范圍內(nèi)享受免費自駕回家過年,即“至尊租車服務(wù)”。其個性化就在于車型不限,有普通型轎車、舒適型行政車還有商務(wù)型用車,可以滿足各類人群的不同需求,體驗不一樣的駕乘感覺。
這對于暫時還沒有私家車的朋友無疑是一個福音,如果行李繁重,還可以省去不停搬運的麻煩,一部車就可全部搞定。此時也該稍稍按捺住迫切歸鄉(xiāng)的心情,以閑庭漫步的心態(tài)領(lǐng)略一下沿途風(fēng)景,將美好盡收眼底,煩惱也隨之散至車窗外。
自駕出行難免有時會遇上車輛出現(xiàn)故障,類似于扎胎、發(fā)動機小故障、缺油等等,光大信用卡會及時出現(xiàn),為你排憂解難。光大信用卡提供的道路救援服務(wù),不僅可以免費為你拖行100公里,還可以針對小問題進行路邊快修,油量不足還能免費提供汽油5L(這對于一般家庭用車也足可以跑上50公里),為你短暫續(xù)航以便尋找附近加油站補充油量。
無限風(fēng)光在路上,一路的奔波雖然心情不錯,但愛車也是風(fēng)塵仆仆,那么車輛清洗也可交給光大信用卡。春節(jié)期間,光大信用卡用戶可以超低的價格享受到“車點點自駕禮包”,其中就包含兩次洗車、一次打蠟以及一次車輛安全檢查服務(wù)。
光大發(fā)起的這次“春暖回家路”活動,打造自駕權(quán)益,從客戶的實際體驗入手,不斷剖析客戶差異化需求心理,客戶想的正是光大信用卡正在做的,從開始到結(jié)束,使客戶享受到一站式的金融服務(wù),將溫暖貼心融入其中,這正是光大信用卡的初心。(通訊員 樓蓉 李昕)