深圳新聞網(wǎng)訊 近日，太平人壽2018年工作會議在上海召開。會議總結(jié)了2017年經(jīng)營情況，對2018年重點工作進(jìn)行部署。以客戶為中心，把握客戶體驗，成為太平人壽2018年度的發(fā)展關(guān)鍵詞。
2017年，太平人壽積極落實全國金融工作會議和中央經(jīng)濟(jì)工作會議有關(guān)精神，主動響應(yīng)保監(jiān)會回歸保障嚴(yán)防風(fēng)險的監(jiān)管導(dǎo)向，全力抓好核心業(yè)務(wù)和效益型業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷推動各領(lǐng)域加速創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)經(jīng)營管理水平提升，原保險保費收入首次躋身“千億俱樂部”，全年累計原保險保費收入1139.25億元，同比增長20.73%，業(yè)務(wù)品質(zhì)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
2018年，太平人壽將“繼續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展和防控風(fēng)險為主線，確保核心保險業(yè)務(wù)增速持續(xù)高于行業(yè)平均水平”的要求，對集團(tuán)提出的率先建成精品壽險公司的發(fā)展要求，以及對全體干部提出的“要堅守過硬的理想信念，要堅守過硬的政治責(zé)任，要堅守過硬的實干作風(fēng)”的希望，確保全面達(dá)成2018年各項經(jīng)營目標(biāo)，為精品戰(zhàn)略作出更大的貢獻(xiàn)。
對于2018年的工作規(guī)劃，太平人壽表示，今年是深入貫徹落實黨的十九大精神，推動發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。當(dāng)前，保險行業(yè)初步呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的積極變化。作為一家長期堅持價值經(jīng)營的大型公司，在全行業(yè)加速結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中，將迎來寶貴的發(fā)展機(jī)遇。而發(fā)展的關(guān)鍵，則在于“以客戶為中心”，通過思維轉(zhuǎn)變和流程再造，以專業(yè)水準(zhǔn)提升客戶體驗。（通訊員 宋超群）