針對(duì)金融業(yè)務(wù)糾紛、違法違規(guī)“校園貸”、“培訓(xùn)貸”、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)等情況，中信銀行深圳分行近期開(kāi)展了主題為“正確使用金融服務(wù)，依法維護(hù)自身權(quán)益”的金融知識(shí)普及活動(dòng)。
據(jù)悉，此次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)向深圳市民普及如何辨別正規(guī)金融產(chǎn)品服務(wù)，宣傳正規(guī)借貸服務(wù)，遠(yuǎn)離違法違規(guī)借貸侵害，維護(hù)個(gè)人信息安全，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，向市民傳授第五套人民幣防偽特征識(shí)別技巧，針對(duì)各類(lèi)人群的不同需求介紹個(gè)人住房貸款、汽車(chē)貸款、教育助學(xué)貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請(qǐng)及使用；解讀征信領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題，培養(yǎng)社會(huì)公眾信用意識(shí)。介紹個(gè)人信用報(bào)告，如何查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告、如何擁有良好的個(gè)人信用記錄；普及各類(lèi)理財(cái)知識(shí)、外匯業(yè)務(wù)知識(shí)、數(shù)字金融服務(wù)知識(shí)、防范非法集資知識(shí)、防范電信詐騙知識(shí)、銀行卡安全用卡常識(shí)。進(jìn)入各大院校，幫助深圳學(xué)子遠(yuǎn)離校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸知識(shí)。
為提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí)，中信銀行深圳分行2017年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)持續(xù)升溫。9月16日，該行聯(lián)合深圳網(wǎng)警走進(jìn)哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳土木與環(huán)境工程學(xué)院，為土木與環(huán)境工程學(xué)院的300余名新生開(kāi)展預(yù)防金融詐騙講座。深圳網(wǎng)警與中信銀行工作人員通過(guò)案例分析，對(duì)不法校園貸危害、移動(dòng)支付安全措施、個(gè)人信息保護(hù)等六大方面進(jìn)行了精彩介紹，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，向?qū)W院新生傳授了金融知識(shí)。
長(zhǎng)期以來(lái)，中信銀行深圳分行積極承擔(dān)消費(fèi)者宣傳教育責(zé)任，線上線下宣傳齊發(fā)力，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地的宣傳性，積極利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助設(shè)備等，采用集中設(shè)點(diǎn)的方式，在營(yíng)業(yè)廳和人群密集的區(qū)域，以擺攤設(shè)點(diǎn)，宣傳欄張貼海報(bào)，播放廣播、宣傳片，發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式進(jìn)行線下宣傳教育活動(dòng)；充分運(yùn)用報(bào)紙、電臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等主流媒體，以及官方微信、微博等新媒體渠道，不斷加強(qiáng)線上宣傳，讓消費(fèi)者更明白更放心地使用金融產(chǎn)品
中信銀行深圳分行后續(xù)將立足網(wǎng)點(diǎn)，輻射深圳各區(qū)，持續(xù)開(kāi)展形式多樣的公眾宣傳活動(dòng)，通過(guò)走進(jìn)高校、駐點(diǎn)商圈、進(jìn)入社區(qū)、廠區(qū)宣傳等形式普及金融知識(shí)，服務(wù)民生、聯(lián)系群眾，擴(kuò)大受眾群體，提升公眾金融知識(shí)水平。多維度開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，打造客戶(hù)最佳體驗(yàn)銀行，中信銀行深圳分行在行動(dòng)?。ㄍㄓ崋T 蔡奕臻）