7月27日，中信銀行攜自主研發(fā)的網(wǎng)點智能機器人亮相第二十五屆國際金融展，獲得了參展觀眾的紛紛點贊。而該行在此次金融展展出的分布式數(shù)據(jù)庫、實時風險防控系統(tǒng)、行動時貸等最新金融產(chǎn)品也展現(xiàn)出中信銀行深耕金融科技的累累碩果。
圖注：中信銀行網(wǎng)點智能機器人展品
據(jù)中信銀行現(xiàn)場工作人員介紹，此次亮相的智能機器人是該行采用百度人工智能技術研發(fā)的網(wǎng)點智能服務機器人，采用自然語言處理、1:N人臉識別、基于深度學習的銀行業(yè)務知識庫等前沿技術，能夠智能的與客戶進行溝通。未來，該款機器人將部署在中信銀行的營業(yè)網(wǎng)點，用于替代銀行大堂經(jīng)理，完成VIP客戶識別、銀行業(yè)務咨詢、銀行產(chǎn)品推薦和業(yè)務辦理引導等功能。
記者還了解到，分布式數(shù)據(jù)庫是從銀行的需求出發(fā)、完全按照銀行標準和要求而設計的數(shù)據(jù)庫，其高效的處理能力、數(shù)據(jù)強一致性、數(shù)據(jù)在線重分布和數(shù)據(jù)庫的備份和恢復能力是其突出特點。此次展出的分布式數(shù)據(jù)庫由中信銀行研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權，完全符合安全可控的國家戰(zhàn)略要求，申請了7項國家專利，并獲得銀行業(yè)信息科技風險管理課題研究一類成果獎。目前，該數(shù)據(jù)庫已經(jīng)在中信銀行多個應用中投產(chǎn)。而實時風險防控系統(tǒng)則是一款基于CEP（Complex Event Processing復雜事件處理）的對動賬交易做風險實時判斷的處理平臺，采用了經(jīng)過生產(chǎn)環(huán)境驗證的開源大數(shù)據(jù)組件來構建，包括Storm、Kafka、HBase和HDFS，同時，為了減少響應時間，降低響應延遲，系統(tǒng)采用了分布式緩存組件Redis來存儲相關信息。
在中信銀行展位，一款叫“行動時貸”的創(chuàng)新貸款服務也引起了參展群眾的關注。這是中信銀行迎合市場普惠金融訴求推出的創(chuàng)新貸款服務，面向具備高成長性的互聯(lián)網(wǎng)年輕人群，依托線上獲客模式，引入金融科技，結合大數(shù)據(jù)風控模型，為客戶提供快速極致金融服務體驗。
當天，中信銀行方合英副行長出席了第十八屆中國金融發(fā)展論壇，并發(fā)表了題為“深耕金融科技 助力建設最佳綜合融資服務銀行”的講話。方合英表示，中信銀行歷來高度重視信息科技創(chuàng)新應用，1992年引進第一臺外匯兌換機，最早推出汽車供應鏈金融服務等。近年來，在“科技興行”戰(zhàn)略指引下，挑戰(zhàn)自我、不斷創(chuàng)新，同時開放、合作，虛心學習，在互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面積極探索、不斷創(chuàng)新，取得了一定成效。一是應用金融科技，積極開拓普惠金融。二是對接實體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，更好服務實體經(jīng)濟。三是利用大數(shù)據(jù)技術，不斷優(yōu)化風險控制。四是利用新技術，積極推進信息架構的轉(zhuǎn)型。五是成立金融科技創(chuàng)新實驗室，積極探索創(chuàng)新。六是聯(lián)合設立百信銀行，打造智能普惠服務平臺。
圖注：中信銀行方合英副行長在第十八屆中國金融發(fā)展論壇講話
方合英還表示，今年是中信銀行成立30周年，截至一季度末，中信銀行資產(chǎn)規(guī)模達到5.75萬億，一級資本達到3900億元，在《銀行家》雜志“世界1000家銀行”排名第二十五位。在當前中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和信息技術推動的新形勢下，中信銀行將始終不忘初心，繼續(xù)發(fā)揚“勇于創(chuàng)新”的傳統(tǒng)，以“客戶為尊”、以金融科技為發(fā)展的新動能，加快實現(xiàn)建設“最佳綜合融資服務銀行”的愿景。（通訊員? 蔡奕臻）