隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展，人們的生活越來越離不開科技服務(wù)。光大銀行積極探索科技創(chuàng)新之路，促進金融普惠民生，將醫(yī)療服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，推出陽光醫(yī)保服務(wù)應(yīng)用，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)化、移動化和智能化的新型醫(yī)療服務(wù)，在國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域中開創(chuàng)融合社保賬戶和銀行賬戶在線支付的先河。
光大銀行陽光醫(yī)保項目由該行科技創(chuàng)新實驗室孵化，于2016年9月在蘇州正式上線，實現(xiàn)光大銀行與蘇州社保、蘇州醫(yī)院的成功接入，可為用戶提供手機用戶注冊登記、掛號分診、就醫(yī)問診、診間支付、藥品采購、導(dǎo)醫(yī)咨詢、個人健康檔案等業(yè)務(wù)管理的線上一站式服務(wù)。
用戶在手機上安裝陽光醫(yī)保APP，首次注冊可采用一體式快速開戶特色流程。該特色流程將客戶信息建立、銀行卡開立、手機網(wǎng)銀綜合簽約、醫(yī)保賬戶綁定、聯(lián)網(wǎng)信息核查整合在一個交易內(nèi)，整個交易同級只需授權(quán)一次，同時將簽約回執(zhí)和風(fēng)險提示單整合為一份憑證，簡化了開戶流程，提高了開戶效率。陽光醫(yī)保采用線上無卡方式進行交易，可實現(xiàn)在線掛號、繳費等功能。用戶可隨時隨地進行預(yù)約掛號，并完成所有繳費項目，不受時間和空間的約束，也免去排長隊的困擾。陽光醫(yī)保還為用戶創(chuàng)建智能健康檔案，供用戶線上查詢。一方面，方便醫(yī)生對患者進行連續(xù)的健康管理與監(jiān)控，加強與患者互動，進行全面深入的診療;另一方面，方便患者對各項檢查報告結(jié)果一鍵查詢和調(diào)取，及時掌握自身健康狀況，避免多次往返醫(yī)院帶來的不便。
陽光醫(yī)保作為光大銀行與社保、醫(yī)院的跨界合作，解決了患者看病繳費排長隊和多次往返醫(yī)院、健康檢查信息獲取緩慢等問題，提高了醫(yī)保管理效率，滿足了用戶對醫(yī)療高效和惠民的需求，提升了用戶體驗。截至目前，陽光醫(yī)保項目已在蘇州十余家醫(yī)院推廣，未來將惠及更多的用戶。(通訊員 樓蓉 李昕）
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