2017年3月30日，中國(guó)光大銀行年報(bào)顯示，截至2016年12月末，中國(guó)光大銀行累計(jì)私行客戶數(shù)達(dá)28213人，較年初新增3963人，增幅16.3%，增幅增量保持同業(yè)前列;同時(shí)，私行管理資產(chǎn)規(guī)模總量達(dá)到2579.65億元。
光大私人銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前，光大私行具有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì)：第一，光大銀行擁有集團(tuán)全牌照的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，可以為高凈值客戶提供跨市場(chǎng)、跨地域的綜合金融解決方案;第二，該行已將私行業(yè)務(wù)納入全行創(chuàng)新戰(zhàn)略重點(diǎn);第三，陽(yáng)光理財(cái)、陽(yáng)光財(cái)富品牌經(jīng)多年積累，已形成一定的市場(chǎng)影響力。
在此基礎(chǔ)上，光大私行在推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、加大產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)及銷售力度、加強(qiáng)精細(xì)化管理、完善服務(wù)和產(chǎn)品體系等方面持續(xù)發(fā)力，同時(shí)，通過不斷完善客戶分層服務(wù)體系、加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，客戶滿意度持續(xù)提升。
2016年，光大私人銀行正式推出“家族辦公室”，以“家族信托”“高端保險(xiǎn)”為載體，為超高凈值客戶提供包括投融資、稅務(wù)籌劃、法律咨詢等服務(wù)在內(nèi)的“一站式”綜合需求解決方案。該行“家族辦公室”加入了華人家族企業(yè)全球訂制課程，幫助客戶在財(cái)富傳承的同時(shí)實(shí)現(xiàn)精神層面的傳承，真正踐行做“企業(yè)與家族的伙伴”這一品牌宗旨。
此外，光大私人銀行不斷完善增值服務(wù)。2016年5月，“營(yíng)改增”進(jìn)入實(shí)操階段，光大銀行特別開拓了財(cái)稅服務(wù)板塊——通過“營(yíng)改增”政策現(xiàn)場(chǎng)交流及指導(dǎo)、定制稅務(wù)咨詢及提供解決方案、診斷式咨詢和舉辦財(cái)稅高端論壇，助力私行客戶更好地在“營(yíng)改增”大潮中解決財(cái)稅難題、獲得財(cái)富收益。
同時(shí)，光大銀行推出的“靜者遠(yuǎn)行”活動(dòng)，突出“定制”特點(diǎn)，契合高端客戶的獨(dú)特品位，為客戶提供休閑、深度的個(gè)性化旅行體驗(yàn)，深受廣大客戶好評(píng);“聯(lián)合國(guó)中國(guó)青年全球領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃”助力參與者全程深入聯(lián)合國(guó)，對(duì)話聯(lián)合國(guó)官員，完成一場(chǎng)“領(lǐng)袖征途”之旅。
上述負(fù)責(zé)人表示，光大私行始終秉承“專業(yè)，私密，尊貴，安全”的服務(wù)理念，以做“企業(yè)與家族的伙伴”為目標(biāo)，為高凈值客戶提供全方位、個(gè)性化、私密性的綜合財(cái)富管理服務(wù)，在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，通過金融產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新不斷滿足社會(huì)需求。（通訊員 樓蓉 李昕）