?2001年12月20日，經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，太平財險全面恢復中國境內的財產(chǎn)保險業(yè)務，在深圳這個最具活力的改革開放前沿城市揚帆啟航。作為當今中國保險業(yè)經(jīng)營歷史最為悠久的民族保險品牌，太平財險復業(yè)以來不忘初心，銳意創(chuàng)新，煥發(fā)出蓬勃生機。
打造競爭優(yōu)勢 力鑄精品太平
復業(yè)初期，太平財險人滿懷激情，播下夢想的種子。2002年，太平財險首批機構在北京、上海、廣東、深圳率先開業(yè)。截至2016年末，太平財險共開設31家省級分公司、500余家三、四級機構，基本搭建起覆蓋全國的機構網(wǎng)絡。
黨的十八大以來，太平財險人奮力拼搏，經(jīng)營管理屢創(chuàng)佳績。2011年，中國太平列入中央管理，太平財險迎來發(fā)展的新契機；2012年，太平財險吹響了“三年再造一個新太平”的嘹亮號角；2013年，太平財險保費收入歷史性地躍上百億新平臺；2014年，太平財險提前圓滿完成三年再造的工作任務，實現(xiàn)保費收入、凈利潤、總資產(chǎn)三年翻番；2015年，太平財險全面啟動實施精品戰(zhàn)略；2016年，太平財險業(yè)務規(guī)模突破性成長，向精品保險公司邁出堅實的步伐。
當前，太平財險全力打造“最具特色和潛力的精品保險公司”，持續(xù)提升核心競爭力。充分發(fā)揮“綜合金融服務特色”，借助集團多牌照優(yōu)勢，全方位滿足客戶需求，持續(xù)提升客戶體驗。立足“國際化經(jīng)營特色”，積極開拓海外業(yè)務，完善境外服務體系，搭建境外營銷網(wǎng)絡。打造“總對總”戰(zhàn)略聯(lián)盟特色，重點推進與地方政府、央企和大型企業(yè)的業(yè)務合作，形成資源共享、統(tǒng)一開拓的良好局面。積極培育“互聯(lián)網(wǎng)金融特色”，大力拓展第三方平臺業(yè)務，特色保險產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。積極發(fā)揮保險央企的社會擔當特色、綜合金融服務特色和“四位一體”監(jiān)督工作特色，實現(xiàn)了管理、創(chuàng)新、服務、協(xié)同、市場駕馭、行業(yè)影響力等無形能力的提升。
拓寬服務領域 履行央企責任
近年來，太平財險深入踐行精品戰(zhàn)略，立足經(jīng)濟社會發(fā)展全局，拓寬保險服務領域，積極為國家重大發(fā)展戰(zhàn)略和重大改革舉措提供保險支持。
在助力 “走出去”國家戰(zhàn)略上，太平財險充分依托中國太平保險集團國際化經(jīng)營特色優(yōu)勢，與集團海外子公司展開業(yè)務聯(lián)動，先后為中國企業(yè)承建的發(fā)電廠、橋梁、高速公路等提供保險服務，為“一帶一路”沿線項目建設和中資企業(yè)“走出去”提供了良好的保險保障。
在農業(yè)保險經(jīng)營發(fā)展上，太平財險確定了“三省兩區(qū)加扶貧”的發(fā)展策略，以政策為導向，建立可追溯一體化的“養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈保險+扶貧” 經(jīng)營新模式及“保險+金融”綜合服務模式；以體系架構搭建為基礎，建立總公司、省、縣、鄉(xiāng)四級垂直的農險管控新模式；以產(chǎn)品體系創(chuàng)新為動力，圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)定制專業(yè)化創(chuàng)新產(chǎn)品，覆蓋農林漁牧各個領域，為廣大農戶提供完備的風險保障，其中海參、扇貝天氣指數(shù)保險屬行業(yè)首創(chuàng)并給付國內首單賠款。太平財險還在業(yè)內首次實現(xiàn)農產(chǎn)品價格保險與場外期權相結合的新形式。
在信用保證保險發(fā)展方面，太平財險建成江門小微企業(yè)貸款保證保險服務中心，快速推動小額貸業(yè)務，創(chuàng)新打造小額貸“江門模式”。在集約承保方面，太平財險為青島世園會、APEC會議主會場等重要保險項目提供了完備的風險解決方案和一站式保險服務。加入首臺（套）重大技術裝備保險共保體，助力實施“中國制造2025”制造強國戰(zhàn)略。在理賠保障方面，太平財險勇?lián)熑?、快速理賠，面對天津港“8.12”火災爆炸、深圳光明新區(qū)“12.20”滑坡、臺風莫蘭蒂等重大災害事故，第一時間啟動應急機制，認真排查客戶出險情況，及時查勘理賠，積極開展施救和抗災救災，為政府分憂、為百姓解難。
創(chuàng)新產(chǎn)品供給 提升服務能力
近年來，太平財險全力發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，聚焦因病、因災致貧返貧等突出問題，為精準扶貧、精準脫貧作出積極貢獻。瞄準新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新科技發(fā)展及社會轉型、國家治理能力建設中蘊含的保險需求，主動創(chuàng)新保險產(chǎn)品。
公司深度參與責任險、大病保險業(yè)務，積極介入職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農合、殘疾人意外保險等惠民類意健險項目，覆蓋人數(shù)超過200萬人/次。響應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，與攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)等大型網(wǎng)站合作，推出穩(wěn)壓保、退糖鼓、父母防電信詐騙險、酒店取消險等特色鮮明的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。公司產(chǎn)品化運作體系日益成熟，少兒“淘氣保”、“樂駕安心”、中老年“不倒翁”等專屬創(chuàng)新產(chǎn)品備受矚目，其中航意險“愛飛翔”上線15天累計承保件數(shù)達149421件，市場反響強烈。太平財險在互聯(lián)網(wǎng)理賠方面的實踐，入選2015中國保險“年度服務創(chuàng)新”項目，“父母防電信詐騙險”獲2016年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎。
太平財險搭建 “以客戶為中心”的服務體系，從產(chǎn)品研發(fā)、渠道創(chuàng)新、服務保障等方面整體研究、統(tǒng)籌推進，全方位滿足客戶需求。面向客戶開展救援服務、酒后代駕服務、機場貴賓候機服務、客戶活動、推進標準化建設等，提升客戶體驗。通過在投保、承保、查勘、理賠、保全、給付等保險服務領域廣泛應用互聯(lián)網(wǎng)新技術，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的精品保險服務。推行“太平一路通”，優(yōu)化理賠流程，建立小額案件快速處理通道與大額案件專業(yè)援助通道；推出微信理賠，為客戶提供低風險案件的自助理賠服務，推廣互聯(lián)網(wǎng)理賠和技術運用，提升服務效率、降低運營成本。在主要中心城市，試點啟動“車險管家”服務。
復業(yè)十五載，精品贏未來。太平財險將繼續(xù)堅持誠信經(jīng)營，用心提供精品保險產(chǎn)品和服務，為實現(xiàn)保險強國夢、助力全面建成小康社會作出更大貢獻。