近日,由工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標準化研究院指導(dǎo)、北京軟件造價評估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟主辦的第一屆中國軟件估算大會暨2016年軟件行業(yè)基準數(shù)據(jù)發(fā)布會在北京舉行。光大銀行獲得“2016年《軟件研發(fā)成本度量規(guī)范》應(yīng)用示范單位”稱號,此項榮譽表明該行在軟件估算應(yīng)用方面達到了行業(yè)先進水平。
記者了解到,在此前召開的銀行科技發(fā)展獎評審領(lǐng)導(dǎo)小組會議上,光大銀行參與申報的7個項目均獲得獎項,其中一等獎1項,二等獎2項,三等獎4項。銀行科技發(fā)展獎是金融行業(yè)唯一的部級獎,憑借《中國光大銀行基于全行資源池化管理的私有云建設(shè)實踐項目》,光大銀行成為首家獲得該獎項應(yīng)用項目一等獎的股份制商業(yè)銀行,體現(xiàn)了該行在科技創(chuàng)新方面處于同業(yè)領(lǐng)先地位。
隨著科技體制改革不斷深化,科學(xué)技術(shù)成為“第一生產(chǎn)力”的觀念不斷加深。2016年光大銀行提出“綜合化、特色化、輕型化、智能化”的新一輪發(fā)展戰(zhàn)略,對信息科技工作提出更高要求。對此,光大銀行董事長唐雙寧、行長張金良以及主管科技的副行長張華宇都對全行的科技工作提出了明確要求。
光大銀行相關(guān)人士介紹,信息科技作為銀行發(fā)展的核心驅(qū)動之一,在提升服務(wù)效率,降低服務(wù)成本,支持銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的作用日益凸顯。光大銀行信息科技圍繞“科技運營安全,科技服務(wù)高效,科技創(chuàng)新領(lǐng)先”的發(fā)展目標,不斷推進安全運營專業(yè)化、應(yīng)用開發(fā)平臺化、決策支持智能化、科技管理精細化和科技創(chuàng)新常態(tài)化的機制建設(shè),推動科技治理水平和科技專業(yè)能力不斷提升,圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算等新技術(shù)構(gòu)建業(yè)務(wù)支撐平臺,切實提升科技綜合服務(wù)能力,為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮核心驅(qū)動作用。
防范科技風(fēng)險,確保安全運營
圍繞“夯實基礎(chǔ),確保安全運營”的工作目標,光大銀行始終以如履薄冰的工作態(tài)度嚴格要求,抓好科技安全工作,對于潛在風(fēng)險做到認真排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,防止出現(xiàn)任何重大風(fēng)險問題。在有效保障各類基礎(chǔ)工作開展的同時,積極推動信息安全管控體系優(yōu)化,提高風(fēng)險管控能力。
該行于2016年啟動27001認證,通過達標認證,提升銀行信息安全管理能力;以基礎(chǔ)技術(shù)平臺為基礎(chǔ),開展安全可控基礎(chǔ)軟件選型,為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)安全可控奠定基礎(chǔ)。2016年該行發(fā)布數(shù)據(jù)安全管理辦法,數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)以及重要數(shù)據(jù)識別工作齊頭并進,集中精力突破重點數(shù)據(jù)安全管理領(lǐng)域,實現(xiàn)全面安全管理;并且同步實施辦公環(huán)境客戶數(shù)據(jù)安全管理項目建設(shè),有效防范客戶敏感數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。據(jù)悉,光大銀行信息科技連續(xù)五年沒有發(fā)生三級以上風(fēng)險事件。
高效科技服務(wù),支持業(yè)務(wù)拓展
互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展,使得客戶對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高,這就要求銀行科技部門能快速響應(yīng),并支撐銀行產(chǎn)品和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。
為滿足業(yè)務(wù)增長需要,光大銀行積極調(diào)整與市場發(fā)展、技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的策略方案,推進法人客戶統(tǒng)一額度、資管系統(tǒng)二期、對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、現(xiàn)金管理云平臺、營改增周邊系統(tǒng)改造、跨境支付系統(tǒng)等重點項目建設(shè),積極探索雙模式IT管理研究、區(qū)塊鏈慈善捐款技術(shù)方案、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持、以及銀行交易系統(tǒng)云計算研發(fā)模式研究與實踐。同時,該行投產(chǎn)智能客服系統(tǒng),引入在線專家和智能文字,通過可互動式有營銷能力的綜合客戶端產(chǎn)品,打通客戶與理財專家在線溝通渠道;通過優(yōu)化微信銀行、手機銀行、智能客服系統(tǒng)等,拓寬客戶服務(wù)范圍,提升用戶體驗;開展?jié)M足互聯(lián)網(wǎng)客戶特征的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),建立從在線獲客、風(fēng)險評估、貸后管理等全流程的互聯(lián)網(wǎng)信貸系統(tǒng),支持銀行業(yè)務(wù)快速高效發(fā)展;基于香港核心系統(tǒng)版本,進行邏輯集中化改造,構(gòu)建海外核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和海外貿(mào)易金融系統(tǒng),保障首爾分行順利開業(yè),支持該行海外業(yè)務(wù)拓展。
應(yīng)用先進技術(shù),加速科技價值轉(zhuǎn)化
在新趨勢不斷出現(xiàn)的時代,大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、生物識別等新技術(shù)迅猛發(fā)展,使得銀行能夠不斷降低信息成本、提升信息資源使用效率、不斷支持銀行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
通過不斷提升技術(shù)應(yīng)用和管理能力,積極開拓科技前沿技術(shù),光大銀行取得一系列項目成果,為銀行科技創(chuàng)新發(fā)展加速:運用大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)平臺進行數(shù)據(jù)挖掘建模與數(shù)據(jù)產(chǎn)品孵化,研發(fā)反洗錢、反欺詐、反舞弊數(shù)據(jù)挖掘模型,并實現(xiàn)反欺詐線上管理流程,新建反洗錢可疑交易監(jiān)測報送系統(tǒng),推動客戶畫像、客戶行為分析與產(chǎn)品營銷、信用卡中心客戶社交網(wǎng)絡(luò)視圖等數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用;光大私有云以自主創(chuàng)新為主,突破了開源軟件技術(shù)的局限性,通過對云管理平臺、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、分布式儲存等技術(shù)的適應(yīng)性改造,成功實現(xiàn)了以一套云平臺實現(xiàn)對總分行生產(chǎn)資源池和全行開發(fā)測試資源池的統(tǒng)一管理,大大提升了資源的流動性以及應(yīng)用部署效率,處于國內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先水平;移動支付ApplePay、三星Pay快速投產(chǎn),滿足市場便捷、高效的支付需求;積極推進生物識別平臺建設(shè),已實現(xiàn)人臉等生物特征識別、支持指紋應(yīng)用。
加強隊伍建設(shè),發(fā)揮工匠精神
加強科技人才隊伍建設(shè)是保證信息科技工作順利開展的基礎(chǔ),因此,“以人為本”,創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展平臺,營建公平競爭、團結(jié)向上的工作環(huán)境,才能建立起一支“高素質(zhì)、高水平”的人才隊伍。該行通過體系化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升科技人員的專業(yè)能力,實現(xiàn)每一個科技人員都認真、細致、嚴謹?shù)淖龊脥徫还ぷ鳎l(fā)揮專業(yè)的工匠精神;通過程序設(shè)計大賽,為科技人員提供技術(shù)交流展示、切磋學(xué)習(xí)平臺,調(diào)動科技創(chuàng)新的積極性,激勵科技創(chuàng)新發(fā)展。
光大銀行信息科技部相關(guān)負責(zé)人表示,在科技引領(lǐng)未來的今天,光大銀行將把握時代機遇,進一步加強科技觀念,增強科技創(chuàng)新能力,提升科技服務(wù)水平,推動銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。(通訊員 樓蓉 李昕)