移動支付市場群雄逐鹿,招商銀行“一網(wǎng)通”支付產(chǎn)品依托其開放、安全、便捷的特質(zhì),成為競爭格局中非常重要的力量。
2016年5月,伴隨著與滴滴出行的戰(zhàn)略合作,招商銀行再次推出全新“一網(wǎng)通”支付產(chǎn)品,在逐步為第三方支付公司所占領(lǐng)的市場上,為客戶及商家提供了一個新的選擇。
長期以來,招商銀行的電子支付功能一直是消費者網(wǎng)購時喜愛并信賴的付款方式。
2015年底,招商銀行率先宣布旗下“招商銀行”、“掌上生活”兩大App開放注冊,國內(nèi)十余家銀行借記卡、貸記卡持卡人均能注冊為招行“一網(wǎng)通”用戶并使用招行App,體驗此前只有招行客戶專享的生活、消費及金融全方位服務(wù)?!耙痪W(wǎng)通”支付正是基于招行“一網(wǎng)通”開放用戶體系的全新支付產(chǎn)品,他行客戶無需申領(lǐng)招行卡,使用已有銀行卡即可注冊“一網(wǎng)通”用戶進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)支付。同時也可使用該用戶名登錄“招商銀行”App,享受招行所提供的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)惠禮遇。
保護(hù)客戶信息與資金安全,始終是銀行開展各項業(yè)務(wù)過程中不可動搖的根本原則。秉承這一理念,“一網(wǎng)通”支付業(yè)務(wù)雖然相比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了大量的簡化、創(chuàng)新,但是在風(fēng)控安全環(huán)節(jié)卻有過之而無不及,并不斷根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)支付的交易特點、風(fēng)險特征進(jìn)行優(yōu)化升級,為用戶樹立起一道完備的安全屏障。
“一網(wǎng)通”支付在產(chǎn)品設(shè)計過程中,就不再是從“開發(fā)銀行功能”的思維定式出發(fā),而是從客戶角度換位思考,同時積極借鑒互聯(lián)網(wǎng)支付平臺在操作流程、客戶體驗環(huán)節(jié)先進(jìn)經(jīng)驗,努力打造真正符合市場與客戶需求的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前“一網(wǎng)通”支付產(chǎn)品開通、付款的便捷程度及用戶體驗已直逼目前市場主流的第三方支付功能。
目前,“一網(wǎng)通”支付最重要的應(yīng)用場景也是其首家合作伙伴,便是有“全球最大的一站式出行平臺”之稱的滴滴出行App。“一網(wǎng)通”支付也已與近千家商戶達(dá)成合作意向,其中超過半數(shù)已完成協(xié)議簽署,將于近期陸續(xù)上線,其中不乏餓了么、國美在線、優(yōu)酷視頻等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺,全面覆蓋客戶衣、食、住、行、娛樂、醫(yī)療、教育等典型生活場景,
未來“一網(wǎng)通”支付也將重點關(guān)注智慧醫(yī)療、智慧校園、電子政務(wù)、跨境支付等互聯(lián)網(wǎng)及電子商戶熱點領(lǐng)域,同時基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)有機整合銀行收支、消費、信貸、財富管理等傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),建設(shè)起一個具有特色的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系。