近日,央行下發(fā)了《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔2016〕261),規(guī)定自2016年12月1日起,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶,如果已經(jīng)開立Ⅰ類戶,再新開戶的,應(yīng)當開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。新規(guī)實施后,個人使用的銀行結(jié)算賬戶將形成以Ⅰ類戶為主,Ⅱ、Ⅲ類戶為輔的賬戶體系。
為此,中信銀行在業(yè)內(nèi)首推“中信智慧賬戶”服務(wù),以“更智慧、更安全、更超值”三大亮點,滿足移動互聯(lián)環(huán)境下客戶智能、便捷的金融服務(wù)需求。
“超級防護網(wǎng)”保障賬戶安全
安全,是客戶對銀行賬戶最基本的訴求。在技術(shù)上,中信銀行致力于為客戶打造“超級防護網(wǎng)”,為客戶提供賬戶消費、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等交易限額設(shè)置功能,方便客戶根據(jù)需求進行設(shè)定。此外,廣泛采用國內(nèi)外先進技術(shù),提升交易風險預(yù)警系統(tǒng),對被判定為有風險的交易采取提醒、確認、鎖定等處理,最大限度降低客戶資金損失,為客戶打造安全的賬戶應(yīng)用環(huán)境。
中信銀行在賬戶安全領(lǐng)域一直擁有領(lǐng)先實力,很多安全措施已經(jīng)走在前列,包括銀行卡已經(jīng)全面免費升級IC卡,告別磁條復(fù)制風險。另外升級安全控件,保護密碼不被木馬病毒盜取信息;手機銀行綁定設(shè)備,其他設(shè)備登錄需要短信校驗;非指定電腦和指定時間使用網(wǎng)銀,需要回答已經(jīng)設(shè)置的私密問題,而且一旦網(wǎng)銀操作資金變動,提供雙重短信提醒等,全面為客戶提供安全保障。
“智慧賬戶”助推智能理財升級
“智慧靈活”是“智慧賬戶”的核心體現(xiàn),包括了智慧支付、智慧投資、智慧融資、智慧四大服務(wù)模塊。
“智慧支付”的特點是“大額重安全、小額講便捷”,旨在培養(yǎng)用戶安全的支付習慣,防范支付風險。除央行規(guī)定的銀行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費外,客戶使用中信銀行手機銀行進行轉(zhuǎn)賬時,能免去一切手續(xù)費,為客戶實現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬的零成本。據(jù)中信銀行相關(guān)負責人透露,中信銀行對“智慧支付”的下一步布局,將通過打通賬戶間的資金、權(quán)益流通通道,在客戶進行賬戶支付時,實現(xiàn)智能選擇支付賬戶,并在此基礎(chǔ)上支持資金歸集使用、積分權(quán)益歸集使用等功能。
在“智慧投資”板塊,中信銀行為客戶提供薪金煲、智慧投資賬戶兩大余額理財創(chuàng)新產(chǎn)品,客戶設(shè)置一定的保底金額和投資不同種類基金規(guī)則后,賬戶資金可實現(xiàn)申購、投資、贖回和系統(tǒng)化安排,享受智能化自助理財體驗。
針對智慧融資,中信銀行整合公積金網(wǎng)貸、社保網(wǎng)貸等兩大特色產(chǎn)品,無需抵押無需擔保,根據(jù)客戶公積金和社保情況,即可為客戶提供個人信用貸款,且具備實時到賬和隨借隨還兩大特點,滿足客戶快速融資需求。
在智慧服務(wù)領(lǐng)域,中信銀行將為客戶提供借貸記卡自動積分累計、借貸記卡增值服務(wù)積分互通、網(wǎng)銀可為客戶提供綜合對賬單等產(chǎn)品,突出賬戶服務(wù)特色。
增值回饋 打造借貸積分兌換體系
隨著用戶從卡到賬戶的升級,各類銀行賬戶能否為客戶提供更多更適用的增值服務(wù),也成為客戶在選擇開戶銀行時的重要考量。在積分回饋方面,中信銀行已打通借記卡和信用卡的積分壁壘,統(tǒng)一在一個賬戶下積累客戶積分,實現(xiàn)積分增值;還可以根據(jù)客戶的貢獻差異化定價積分,讓積分更超值。
同時,針對中信銀行一直致力打造的“三卡一金”(菁英卡、香卡、幸福年華卡和出國金融服務(wù))特色客群, 中信銀行將提供定制化的特色增值服務(wù)。在出國金融方面,中信銀行目前已推出獨家代理美國簽證代繳費、代傳遞和簽證返還的免費服務(wù),同時中信“全球簽”已擴展到全球70余個國家,還將不斷完善簽證類、跨境結(jié)算類、外匯類、外幣理財類、融資類、資信證明類、全球資產(chǎn)配置等七大類出國金融產(chǎn)品,為留學、商務(wù)、旅游、移民、外籍人士等五大類客群提供一站式出國服務(wù)。針對青年、老年、女性三大客群,中信銀行從客戶特點和需求出發(fā),分別配置專屬產(chǎn)品、權(quán)益、服務(wù),定制化滿足不同人群的需求,提供超出用戶期待的超值體驗。
中信銀行相關(guān)負責人表示,新賬戶時代下,中信銀行率先在業(yè)內(nèi)推出“中信智慧賬戶”服務(wù),旨在將監(jiān)管政策切實落地,同時積極踐行普惠金融,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。(通訊員 蔡奕臻)