在客戶服務(wù)方面一向不吝投入的太平人壽近期又出“大手筆”，與中歐國際工商學(xué)院開展跨界合作，集聚中歐知名教授，在全國十城舉辦“智慧連城?思享會”頂級論壇，太平人壽高凈值客戶與中歐校友約6000余人將面對面聆聽14位專家學(xué)者在經(jīng)濟、管理方面的真知灼見。這也是中歐首次與保險企業(yè)開展如此大規(guī)模的合作。
中歐國際工商學(xué)院，亞洲頂尖商學(xué)院，其教育課程、師資團隊，都享譽盛名、備受推崇。太平人壽此次與中歐合作開展的“智慧連城?思享會”，就是由中歐派出其強大的師資隊伍，許小年、芮萌、王高、陳威如、蘇錫嘉、朱天、丁遠等14位經(jīng)濟、金融、營銷、管理方面的知名教授，在成都、上海、青島、濟南、昆明、廈門等10地，傳播最新的管理新知。講授內(nèi)容聚焦多個經(jīng)濟熱點，如“供給側(cè)改革背景下，企業(yè)如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”、“低增長高風(fēng)險時代，個人資產(chǎn)如何增值”、“互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)企業(yè)，是沖擊還是再造”等等。
誠然，將稀缺的知識學(xué)習(xí)或教育機會作為服務(wù)項目提供給客戶，早已不是什么新鮮事。但像太平人壽此次與中歐國際工商學(xué)院合作開展的“智慧連城?思享會”活動這樣，頂級商學(xué)院與大型險企首度跨界合作，跨越全國多地舉辦論壇，規(guī)格高、規(guī)模大、惠及面廣，實屬難得。
中歐太平“智慧連城?思享會”的首場活動將于10月25日在成都舉行，聚焦供給側(cè)改革背景下的起因創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路。據(jù)介紹，近兩年來，太平人壽與中歐國際工商學(xué)院開展了緊密合作，培養(yǎng)一線代理人團隊中的高級管理人才，合作舉辦頂級論壇等等。
實際上，太平人壽不是首次在客戶服務(wù)中引入頂級資源，在其推行的健康管理服務(wù)項目中，也同樣引進了世界頂級醫(yī)療資源，整合利用美國上萬最頂尖Top5%、跨72個專業(yè)的醫(yī)生資源為公司vip客戶服務(wù)。太平人壽還將在年底舉辦一系列客戶回饋及服務(wù)活動。（通訊員 潘晶）