近日，中信銀行深圳分行新型保險庫中心落成啟用，命名為“信藏閣”。記者了解到，“信藏閣”位于中信銀行深圳城市廣場旗艦支行，擁有逾700余個大型保險箱及7個私人保管庫，設(shè)備均采用多種識別系統(tǒng)，其中多項安全保障技術(shù)均為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
“揮揮手就能打開保險箱？”這聽起來很像是好萊塢大片里的情節(jié)。記者決定走進中信銀行深圳城市廣場旗艦支行，實地探訪這一華南地區(qū)頂級保險箱庫。
確保安全：多道防護 塑造深圳地區(qū)頂級安防標(biāo)準(zhǔn)
一進入中信銀行深圳分行的保險箱庫區(qū)，一座敦實厚重的大鋼門矗立在眼前，戒備森嚴(yán)的氛圍讓人對門內(nèi)的世界充滿猜測。大門正面鋼板上配有密碼鎖和舵手轉(zhuǎn)盤，現(xiàn)場工作人員打開鋼門后，另一道柵欄式安全門映入眼簾。
經(jīng)歷多道驗證程序后，記者終于得以入內(nèi)一探究竟。記者發(fā)現(xiàn)，該行保管箱庫房采用全封閉設(shè)計，配備精密空調(diào)，確保庫房恒溫恒濕。經(jīng)過鑰匙、密碼及人體特征核對程序后，工作人員才能打開保管箱。
“我們的保險庫房按照高標(biāo)準(zhǔn)的金庫建造，選用世界知名金庫設(shè)備制造商的金庫門和保管箱?！敝行陪y行深圳分行財富管理中心總經(jīng)理助理萬澤表示，所有的保險箱庫門都使用嚴(yán)格的制造工藝，保管箱箱體由專用進口材料定制，整個保險箱庫的安全等級在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
記者在現(xiàn)場了解到，中信銀行深圳城市廣場旗艦支行的所有保管箱庫都被分為多個獨立區(qū)域，并安裝了視頻監(jiān)控報警系統(tǒng)、消防聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)等安防設(shè)施，設(shè)置了氣體保護區(qū)，確保保險箱庫能同時具備防火、防潮、防水三大功能。
誠意守護：保障隱私外更滿足多元需求
除設(shè)備安全性外，使用過程中的私密性一直是客戶選擇銀行保管箱的主要考量因素。為實現(xiàn)更佳的用戶體驗，中信銀行“信藏閣”每個獨立區(qū)域內(nèi)只允許一個客戶使用設(shè)備，以此確?？蛻舻碾[私和舒適感?！靶挪亻w”所采用的保管箱系統(tǒng)，能讓客戶在無需銀行人員配合的情況下進行自助開箱。
保管箱區(qū)域配有不同箱型的保管箱，其中大型箱體是目前深圳區(qū)域所獨有的，可以滿足不同客戶存放物品的需求。保險箱庫負責(zé)人向在場記者介紹：“所有保管箱體均獨立設(shè)置，為客戶提供專屬、安全的保管空間。”中信銀行還專們設(shè)置了恒溫、恒濕的單獨隔間，供有特殊需求的客戶存放古玩、字畫、藝術(shù)品等文物。據(jù)了解， “信藏閣”投入使用后，將根據(jù)箱型和隔間占地面積大小，以年為單位收取保險箱租賃費用，價格從每年數(shù)百元至數(shù)萬元不等。
高端技術(shù)：揮揮手當(dāng)鑰匙打開保險箱
去銀行開保險箱只知道按手指或刷臉識別嗎？沒聽過掌靜脈認證，那你就OUT了。即將對外營業(yè)的中信銀行“信藏閣”，正是華南地區(qū)首批使用靜脈掌紋認證的保險箱庫。
什么是手掌靜脈認證？萬澤介紹，“客戶在進入私人保管庫之前只需將手掌對準(zhǔn)識別儀，系統(tǒng)將抓取客戶掌紋特征和手掌靜脈分布,對客戶身份進行審核匹配和判定?！敝行陪y行保管箱庫采用多組密碼鎖加上獨立掌靜脈認證，確保庫房安全。對于這項技術(shù)的使用，中信銀行相關(guān)負責(zé)人解釋道：“掌紋與指紋和人臉一樣，都可以用來識別身份。手掌靜脈認證本質(zhì)上是對活體特征進行識別，通過掌紋和脈絡(luò)兩種生物認證能更加安全、方便地識別客戶身份?！?/p>
作為國內(nèi)較早開辦保管箱業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行之一，中信銀行擁有20余年的保管箱服務(wù)經(jīng)驗，在全國30個城市上百家網(wǎng)點均設(shè)有保管箱服務(wù)專區(qū)。
本次中信銀行在深圳城市廣場旗艦支行建成保管箱“旗艦店”，將搭配高端安全設(shè)備和私密的操作程序，為貴賓客戶提供安心、貼心、放心的保管箱專業(yè)服務(wù)。（通訊員 蔡奕臻）