6月30日，富德生命人壽總經(jīng)理助理徐偉、核保核賠部流程管理處向桅經(jīng)理、培訓(xùn)管理處陳浩老師蒞臨寧波分公司，就人臉識(shí)別項(xiàng)目試點(diǎn)及分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。寧波分公司總經(jīng)理夏東升、總經(jīng)理助理陸勇、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理齊鑫以及兩核相關(guān)人員參加本次會(huì)議。
會(huì)上，夏東升、陸勇首先向徐偉一行的到來(lái)表示熱烈歡迎，并簡(jiǎn)要介紹了寧波分公司情況。隨后營(yíng)運(yùn)部齊鑫經(jīng)理就2016年上半年分公司運(yùn)營(yíng)條線整體工作情況進(jìn)行匯報(bào)，并著重對(duì)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新項(xiàng)目，特別是人臉識(shí)別項(xiàng)目的試點(diǎn)開展情況、試點(diǎn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)匯報(bào)。
徐偉聽取寧波分公司運(yùn)營(yíng)條線工作匯報(bào)后，就寧波分公司在業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)情況下運(yùn)營(yíng)工作完成情況表示了肯定。隨后徐偉對(duì)目前總公司兩核架構(gòu)調(diào)整情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，并就運(yùn)營(yíng)方面日常風(fēng)險(xiǎn)管控、創(chuàng)新項(xiàng)目的開展情況與與會(huì)人員進(jìn)行深入探討；對(duì)于人臉識(shí)別項(xiàng)目，徐總強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)目上線時(shí)間較短，希望通過(guò)機(jī)構(gòu)試點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在流程、風(fēng)險(xiǎn)管控上問(wèn)題，多交流，多反饋，確保項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能穩(wěn)健運(yùn)行。
會(huì)后，調(diào)研小組一行深入一線，對(duì)生命云服務(wù)APP人臉識(shí)別、線上保全、新契約在線簽單等創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，就其中發(fā)現(xiàn)及反饋的問(wèn)題與一線人員進(jìn)行溝通討論。
通過(guò)本次調(diào)研，為寧波分公司今后的運(yùn)營(yíng)工作確定了目標(biāo)，指明了方向。在接下去的工作中，寧波分公司將嚴(yán)格按照總公司規(guī)章制度，配合總公司發(fā)展節(jié)奏，在嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同事積極推廣創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目，做實(shí)、做優(yōu)、做強(qiáng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。