2016年7月3日,富德生命人壽第十屆客服節(jié)開幕式在遼寧省沈陽市中山公園隆重舉行。分公司總經(jīng)理助理曹營女士、相關部門經(jīng)理、內(nèi)外勤員工、媒體、客戶代表,以及參加繪畫大賽的孩子、家長等100多人參加了開幕儀式。
伴隨著《快樂崇拜》舞蹈,開幕式拉開了序幕。在熱烈掌聲中,富德生命人壽遼寧分公司總經(jīng)理助理曹營發(fā)表了熱情洋溢的致辭。曹營在開幕辭中介紹了分公司的發(fā)展歷程及近年來公司取得的成績,同時介紹了客服節(jié)系列活動內(nèi)容以及企業(yè)文化、特色服務舉措。
服務宣誓 感動客戶
在客服節(jié)開幕儀式上,員工代表發(fā)出了服務承諾宣誓,為表達了生命人對客戶誠信服務的決心,他們在宣傳板上莊重地簽下了自己的名字。參加活動客戶代表被這一幕感動的走上臺前,發(fā)表了自己的感言。張女士說:我是富德生命人壽的老客戶,看到公司發(fā)展心里非常高興,特別是每次客服節(jié)都給我們帶來驚喜。我要把富德生命的服務傳遞給更多的人,讓他們和我一樣,享受生命人壽高品味的服務??蛻粽嬲\的表達使員工們受到極大鼓舞。
現(xiàn)場作畫 表達童心
客服節(jié)開幕儀式上, 10余名手持氣球的兒童上臺。當曹營宣布富德生命人壽第十屆客服節(jié)正式開幕時,五艷六色的氣球,帶著孩子的希望飛上了天空。 “心手相連,生命有愛”少兒繪畫大賽開始了,場地內(nèi)一條10米多長的畫布徐徐展開,30多名參加繪畫的孩子們,興奮的走到自己的畫位。本次參賽的孩子最大的10歲,最小的才2歲多,他們冒著高溫在畫布上作畫,家長們給孩子打著雨傘遮陽,場面十分熱烈。經(jīng)過20多分鐘的努力,孩子們完成了這幅長畫卷。可愛的孩子們激動地舉起自己的作品與長畫合影留念。為鼓勵孩子們參賽的積極性,曹營還代表分公司為獲獎孩子們頒發(fā)了獎品和榮譽證書。
相信通過本屆客服節(jié)的舉辦,一定會讓更多的人了解富德生命人壽。同時,為回饋廣大客戶的支持,富德生命人壽第十屆客服節(jié)也將會為客戶帶來更好的服務和更大的快樂。(文/薛玉榮)