7月4日,富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節(jié)隆重開幕。重慶分公司副總經(jīng)理陳宏冠、各部門經(jīng)理及全體內(nèi)勤員工參加本次開幕式。
第十屆客戶服務(wù)節(jié)以“一路陪伴,關(guān)愛始終”的主題,圍繞“少兒、健康、親子”三大關(guān)鍵詞,為廣大客戶提供 “十年陪伴?茁壯成長(zhǎng)”、“陽(yáng)光驛站?呵護(hù)健康”、“大手牽小手?家庭總動(dòng)員”、“承諾始終?服務(wù)提升”四大系列活動(dòng)。本次客服節(jié)將在舉辦健康大講堂、健康公益站、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的同時(shí),公司還將在全國(guó)范圍內(nèi)通過“E動(dòng)生命”app在線計(jì)步兌換獎(jiǎng)品、尋找同歲寶貝送好禮及VIP升級(jí)體驗(yàn)尊享代駕線上活動(dòng),多層次優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)于此次客服節(jié),重慶分公司總經(jīng)理都凱總做出重要工作指示:各機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格執(zhí)行增強(qiáng)公司在四個(gè)服務(wù)、后援管理和品牌建設(shè)的力度和強(qiáng)度,各機(jī)構(gòu)需以客服節(jié)的舉辦為契機(jī),推進(jìn)“四個(gè)服務(wù)”的精神落實(shí),提高機(jī)構(gòu)客服活動(dòng)組織能力,提高后援管理水平,提升公司在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象,為公司營(yíng)造更好的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
開幕式最后環(huán)節(jié),由重慶分公司副總經(jīng)理陳宏冠總切開客服節(jié)專題蛋糕,并宣布富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節(jié)正式開幕!
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過本次客服節(jié),富德重分將為重慶客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);讓活動(dòng)成為公司與廣大客戶互動(dòng)交流、傾聽客戶心聲、增進(jìn)情感友誼的窗口紐帶;讓活動(dòng)成為公司履行保險(xiǎn)承諾、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升服務(wù)品質(zhì)的重要平臺(tái)。