2016年4月6至8日，富德生命人壽總公司核保核賠部在龍崗后援中心成功舉辦“2016年度富德生命人壽新營運經(jīng)理培訓(xùn)會議”。17家分公司營運/兩核經(jīng)理參會，公司總經(jīng)理助理徐偉、核保核賠部總經(jīng)理袁詠、法律合規(guī)部總經(jīng)理助理那艷、核保核賠部總經(jīng)理助理張永軍出席了本次會議。
本次會議旨在增強新晉營運經(jīng)理的責(zé)任意識，提高公司及條線的歸屬感，促進總分公司之間雙向溝通與交流，增強條線向心力和凝聚力，同時提升新經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及管理能力。
徐偉在會議開幕式作了重要講話，他提出“點、線、面、生態(tài)”的核保核賠條線工作戰(zhàn)略，即以點帶線、以線促面、建立心態(tài)健康、關(guān)系和諧的生態(tài)環(huán)境，最終實現(xiàn)“四化”，即流程數(shù)據(jù)化，服務(wù)在線化，作業(yè)集約化，管理扁平化。最后，徐偉要求：在日常工作中，必須堅持兩條紅線不可觸碰，即法律法規(guī)或監(jiān)管風(fēng)險以及重大業(yè)務(wù)風(fēng)險不可觸碰；在處理業(yè)務(wù)和服務(wù)關(guān)系時，必須始終關(guān)注三個平衡，即業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制要平衡，營運效益和風(fēng)險控制要平衡，成本預(yù)算和優(yōu)化服務(wù)要平衡；在處理重大業(yè)務(wù)風(fēng)險時必須做到有意識、有原則、有辦法。
會上，法律合規(guī)部總經(jīng)理助理那艷總做了合規(guī)工作交流，安徽、江蘇、遼寧三家分公司做了工作經(jīng)驗分享，總公司核保核賠部各處室做了相關(guān)培訓(xùn)。參訓(xùn)人員均表示本次授課深入淺出，對于未來工作實踐具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。