日前， 2015年度“上海金融創(chuàng)新獎”獲獎名單正式出爐，憑借優(yōu)秀的金融服務創(chuàng)新能力，平安“好福利”APP項目在眾多金融獎項中脫穎而出，成為該獎項接受互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)申報以來，唯一獲獎的B2B2C移動金融互聯(lián)網(wǎng)平臺項目。
“上海金融創(chuàng)新獎”是由上海市金融辦主辦、上海市財政局等部門共同審定的官方獎項，自2010年設(shè)立以來，該獎項已成為評判上海金融機構(gòu)綜合競爭力的權(quán)威大獎。主辦方表示，作為業(yè)內(nèi)首款為客戶提供一站式財富增值、健康保障、金融服務的B2B2C移動互聯(lián)網(wǎng)APP，平安“好福利”APP開創(chuàng)了一系列金融創(chuàng)新服務，獲此獎項實至名歸。
42項全方位服務，構(gòu)建金融服務的O2O生態(tài)圈
2016年初，中國平安董事長馬明哲在元旦致辭中宣布平安已邁入3.0時代，未來將大力推進開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺。平安養(yǎng)老險相關(guān)負責人表示，在公司3.0的整體戰(zhàn)略下，平安養(yǎng)老險將積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略，大力推進平安“好福利”APP， 將其打造成“中國最大的B2B2C移動互聯(lián)網(wǎng)平臺”。
據(jù)悉，基于對眾多企業(yè)客戶痛點的深入分析，平安“好福利”APP開創(chuàng)性布局了“1+3+3”產(chǎn)品服務地圖，即一個財富主辦賬戶、三個服務平臺、三個貼心管家，讓金融服務與交易互聯(lián)網(wǎng)化，構(gòu)建金融服務的O2O生態(tài)圈，為廣大團體客戶及個人客戶提供包括保險、年金、財富增值、健康保障、福利管家在內(nèi)的42項全方位服務。
此外，平安“好福利”APP平臺推出以來，已成為平安養(yǎng)老險服務企業(yè)客戶的又一便捷通道。該平臺一方面有助于大幅減少企業(yè)HR工作量、降低人力成本，另一方面也顯著提升了員工參與度和滿意度。
面向企業(yè)HR方面，平安“好福利”APP特別推出了年金自助辦理、福利品發(fā)放、移動培訓等實用服務。
通過服務平臺，員工可輕松辦理年金計劃加入、年金領(lǐng)取、離職轉(zhuǎn)移、投資選擇等服務，提升服務效率，降低HR工作量；依托福利品發(fā)放平臺，實現(xiàn)企業(yè)團采、按需定制、員工自選、家屬補充，有效控制福利成本，提升員工參與度；借助移動培訓平臺，企業(yè)可實現(xiàn)培訓線上化、碎片化、定制化，自主制作個性化課件，設(shè)置專屬培訓課程，靈活匹配員工必修與選修項目，秒發(fā)布，秒覆蓋，降低培訓成本，提升培訓效率。
面向企業(yè)員工方面，平安“好福利”APP重點推出了保險、年金、投資理財、福利自選等服務。憑借豐富而強大的自助服務功能，員工不僅可以查保障、查繳費、查資產(chǎn)、查收益，全面掌握個人金融資產(chǎn)，還可以快捷辦理自助理賠、信息變更、續(xù)保退保、單證下載、發(fā)票保單補申請等個人業(yè)務，一鍵申請即時處理。尤其是在線自助理賠，無須提交實物材料，拍照上傳，一天到賬。
財富管家為員工提供各類高收益低風險低門檻的理財產(chǎn)品，活期理財產(chǎn)品“工資寶”，超過銀行活期產(chǎn)品的數(shù)倍收益，隨存隨取、購買靈活。企業(yè)專屬的定期理財，年化收益也遠超市場同期產(chǎn)品。福利管家為員工提供自主挑選企業(yè)福利品、工會健康活動等各類員工關(guān)愛服務，讓員工感受企業(yè)的貼心關(guān)懷，增強員工歸屬感、提高員工忠誠度。
上述負責人表示，隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推進，平安養(yǎng)老險將加速變革，順勢而為，加快金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務步伐，依托平安集團綜合金融優(yōu)勢，通過平安“好福利”APP平臺，讓優(yōu)質(zhì)的金融服務走進千家萬戶。