為切實(shí)保護(hù)好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)，促進(jìn)并提升服務(wù)質(zhì)量，3月15日，富德生命人壽江西分公司聯(lián)合洪大物業(yè)，在洪大廣場(chǎng)開(kāi)展了以“誠(chéng)信保險(xiǎn)，自主消費(fèi)”為主題的“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日保險(xiǎn)知識(shí)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
分公司總經(jīng)理室高度重視本次活動(dòng)，派出由分公司營(yíng)運(yùn)部、辦公室、南昌中支工作人員組成的服務(wù)小分隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)接受市民的咨詢(xún)，普及保險(xiǎn)知識(shí)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。活動(dòng)當(dāng)天，分公司在洪大廣場(chǎng)醒目位置設(shè)立了大型咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，懸掛“誠(chéng)信保險(xiǎn)，自主消費(fèi)”主題宣傳條幅，擺放客戶(hù)服務(wù)問(wèn)答手冊(cè)、“定義生命價(jià)值”宣傳冊(cè)等宣傳品及油壺、水杯等小禮品，為活動(dòng)營(yíng)造出積極和諧的宣傳氛圍，吸引廣大市民前來(lái)參與。現(xiàn)場(chǎng)工作人員主動(dòng)為消費(fèi)者講解保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益、富德生命人壽保險(xiǎn)服務(wù)，發(fā)放公司宣傳彩頁(yè)，指引消費(fèi)者掃描公司二維碼并贈(zèng)送精美小禮品，細(xì)心解答他們提出的承保、理賠和保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈，消費(fèi)者普遍表示對(duì)保險(xiǎn)及富德生命人壽品牌有了更深的認(rèn)識(shí)。
“3.15”期間，富德生命人壽江西分公司全轄各機(jī)構(gòu)也積極行動(dòng)，圍繞“誠(chéng)信保險(xiǎn)，自主消費(fèi)”這一活動(dòng)主題，在當(dāng)?shù)厥忻駨V場(chǎng)、街道、社區(qū)等地開(kāi)展了形式多樣的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)，展示了行業(yè)風(fēng)采，樹(shù)立了公司良好形象。（林晨）