根據(jù)用戶滿意度調(diào)查和市場跟蹤調(diào)查，富德生命人壽河北分公司從全省眾多同業(yè)公司中脫穎而出，獲評“2016年3.15河北省最具影響力百佳信用企業(yè)”、“2016年3.15河北省重質(zhì)量守信譽消費者信得過單位”兩大榮譽稱號，河北企業(yè)市場信用評價中心為河北分公司頒發(fā)了獎牌和證書。
為推進河北省企業(yè)誠信體系建設(shè)，提升全民質(zhì)量意識，引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量是生命的理念，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，河北企業(yè)市場信用評價中心在3.15國際消費者權(quán)益日之際舉辦了本次評比活動。此次活動中，富德生命人壽河北分公司認真準備，積極參與，公司的企業(yè)文化、創(chuàng)新舉措、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、溫馨服務(wù)，得到了評委及廣大市民的一致認可。尤其是“E服務(wù)終端服務(wù)”為客戶創(chuàng)造了不一樣的保險服務(wù)體驗，和快捷、高效的“E理賠”服務(wù)有效降低了客戶的索賠的時間成本和物質(zhì)成本，為客戶索賠提供了極大的便利。
在3.15國際消費者權(quán)益日到來之際，兩項榮譽的獲得，是對富德生命人壽河北分公司服務(wù)消費者工作的最大肯定與支持。富德生命人壽分公司將以此為契機，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，強化客戶服務(wù)意識，提升客戶服務(wù)水平，用實際行動，良好的職業(yè)能力為河北民眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，為社會創(chuàng)造更多的價值。（文/仝龍梅）