2016年開(kāi)門紅,山東分公司續(xù)期渠道圍繞張漢平總經(jīng)理提出的“全面做實(shí)、重點(diǎn)做優(yōu)、穩(wěn)中求進(jìn)、健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路,深化推動(dòng)“大續(xù)期”經(jīng)營(yíng)理念,山分續(xù)期 “榮耀四九、展翅翱翔”開(kāi)門紅在1月8日正式起航!乘著2015年“四九”盛世的良好基礎(chǔ),續(xù)期條線在2016年一季度,以“收”為本,聚力續(xù)收行業(yè)領(lǐng)先水平;作為“二開(kāi)”試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)收、展順利轉(zhuǎn)型!
優(yōu)管理、抓品質(zhì)、促發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展,品質(zhì)護(hù)航。山東分公司在2015年達(dá)成了“四九”目標(biāo),其中最核心關(guān)鍵在于山分首期合規(guī)經(jīng)營(yíng),品質(zhì)優(yōu)先的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。而個(gè)、銀渠道的雙豐收在于山東分公司總經(jīng)理趙傳名“優(yōu)化品質(zhì)、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的專業(yè)管理。
2016年開(kāi)門紅,山東分公司再次站上個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)四個(gè)九經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。 1月,山分個(gè)險(xiǎn)13J繼續(xù)率91.58%,系統(tǒng)排名第一名,較 2015年的90.17%同比提升1.41%;銀行險(xiǎn)13J繼續(xù)率94.15%,系統(tǒng)排名第三名,較2015年的88.8%同比提升5.35%;個(gè)險(xiǎn)25J繼續(xù)率95.88%,系統(tǒng)排名第五名,較2015年的94.73%同比提升1.15%;銀行險(xiǎn)25J繼續(xù)率98.5%,系統(tǒng)排名第一名,較2015年的97.25%同比提升1.25%。
2016年1月份山東分公司個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)兩個(gè)13J大幅提升,凸顯山東分公司品質(zhì)管控的經(jīng)營(yíng)效果,個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)兩個(gè)25J持續(xù)提升,彰顯山東分公司持續(xù)、永續(xù)健康經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念;
強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)價(jià)值、樹(shù)品牌
總公司賦予續(xù)期條線高價(jià)值定位,肩負(fù)“壓倉(cāng)石”的光榮使命。山東分公司緊跟總公司“做實(shí)、做優(yōu)、做強(qiáng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化服務(wù)重要性。續(xù)收專員是公司服務(wù)第一道門戶,是客戶了解公司的第一扇大門,山東分公司推行“客戶至上、服務(wù)至上”的服務(wù)理念,用服務(wù)嫁接起公司與客戶關(guān)聯(lián)的橋梁。優(yōu)化四級(jí)機(jī)構(gòu)區(qū)域服務(wù)質(zhì)量,用服務(wù)擔(dān)負(fù)起樹(shù)品牌、創(chuàng)價(jià)值的責(zé)任。2016年1-2月,山東分公司實(shí)現(xiàn)實(shí)收保費(fèi)2.7億,超越總公司保費(fèi)計(jì)劃1500萬(wàn),全系統(tǒng)僅實(shí)收保費(fèi)總量第四名,真正踐行顆粒歸倉(cāng)、全繳次管理的服務(wù)理念。
樹(shù)榜樣、推績(jī)優(yōu)、強(qiáng)培訓(xùn)
2016年山東分公司續(xù)期渠道強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理,以“生命續(xù)期、永爭(zhēng)第一”作為分公司、機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍發(fā)展的精神指引,以“一切以隊(duì)伍建設(shè)”為工作核心出發(fā)點(diǎn),通過(guò)總公司2016年高峰英雄方案一季度收官階段,調(diào)動(dòng)隊(duì)伍持續(xù)追求卓越的責(zé)任心、榮譽(yù)感。同時(shí)借助月度例會(huì)和周例會(huì),績(jī)優(yōu)人員分享,營(yíng)造隊(duì)伍間向續(xù)期最高殿堂高峰會(huì)沖刺的積極性。提供交流平臺(tái),對(duì)績(jī)優(yōu)人員可復(fù)制經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行全分公司推廣學(xué)習(xí)。
2016年山東分公司在15版 “90俱樂(lè)部”方案基礎(chǔ)上,進(jìn)行再次優(yōu)化,出臺(tái)“90俱樂(lè)部”方案,拉高當(dāng)月平臺(tái),提升寬末達(dá)成,重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)績(jī)優(yōu)人員。2016年高峰會(huì)目前山東分公司入圍14人,持續(xù)捍衛(wèi)系統(tǒng)入圍人數(shù)最多的分公司領(lǐng)先地位。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),是迎合當(dāng)下新續(xù)期發(fā)展的需要,提升隊(duì)伍收、展綜合能力。2016年1-2月為順利實(shí)現(xiàn)收、展試點(diǎn)轉(zhuǎn)型,山東分公司重點(diǎn)從培訓(xùn)入手,兩個(gè)月內(nèi)共計(jì)舉辦培訓(xùn)班五個(gè)班次,準(zhǔn)主管技能、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)班、中支保費(fèi)負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤轉(zhuǎn)型培訓(xùn)班、新人技能提升班、負(fù)責(zé)人收展專推流程培訓(xùn)班、全員收展技能提升班,累計(jì)培訓(xùn)人次達(dá)到245人;
強(qiáng)管理、抓權(quán)重、高執(zhí)行
2016年山東分公司延續(xù)2015年經(jīng)營(yíng)思路,針對(duì)機(jī)構(gòu)規(guī)模、隊(duì)伍情況實(shí)行差異化管理,強(qiáng)化權(quán)重機(jī)構(gòu)做貢獻(xiàn),中堅(jiān)機(jī)構(gòu)做突破的經(jīng)營(yíng)理念,借助續(xù)收十大核心技術(shù),完善機(jī)構(gòu)自主經(jīng)營(yíng)能力;借助e續(xù)收系統(tǒng)科技平臺(tái),提升機(jī)構(gòu)收費(fèi)效率及管理效率,提升客戶體驗(yàn)度,促進(jìn)服務(wù)能力的提升,實(shí)現(xiàn)收費(fèi)模式大變革,真正達(dá)到活動(dòng)量管控與風(fēng)險(xiǎn)防范的有效結(jié)合、真正實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)科技強(qiáng)兵、提升機(jī)構(gòu)戰(zhàn)斗力的有效管理。
2016年山東分公司開(kāi)門紅方案中,制定機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)對(duì)抗,權(quán)重帶中堅(jiān),績(jī)優(yōu)帶弱體,實(shí)現(xiàn)15家中支共贏、共發(fā)展的目標(biāo)。2016年1-2月,山東分公司15家中支7家達(dá)到“四九”標(biāo)桿機(jī)構(gòu);個(gè)險(xiǎn)13J年累計(jì)繼續(xù)率有8家機(jī)構(gòu)超過(guò)90%;在2016年收、展轉(zhuǎn)型期,山東分公司重點(diǎn)提升中支保費(fèi)負(fù)責(zé)人管理水平,由專業(yè)續(xù)期管理向新續(xù)期管理轉(zhuǎn)型;一季度,15家中有8家機(jī)構(gòu)提前超額達(dá)成分公司收展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
責(zé)任、榮譽(yù)、持續(xù)前行
對(duì)于山東分公司來(lái)說(shuō),2015年是榮耀輝煌的一年。2016年開(kāi)門紅即將結(jié)束,山分續(xù)期將延續(xù)2015年榮耀,用實(shí)際行動(dòng)踐行山分鐵軍的責(zé)任。面對(duì)新續(xù)期的變革,山東分公司續(xù)期條線將把握機(jī)遇,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整節(jié)奏,緊跟總公司發(fā)展步伐,2016年實(shí)現(xiàn)收、展齊飛!