近年來隨著保險理念的逐步深入人心,大額保單頻頻出現(xiàn),高額理賠案隨之也時有發(fā)生。近日,工銀安盛深圳中心支公司完成了一筆109萬余元的理賠。
2009年7月,王女士(化名)在工銀安盛人壽保險公司投保了投資連結(jié)保險及兩全保險。2015年9月,王女士(化名)被查出皮膚纖維肉瘤,在醫(yī)院接受化療等方案治療。但由于病情惡化迅速,王女士(化名)最終醫(yī)治無效于2015年12月去世。
“這是公司自開業(yè)以來的單筆最大額度理賠案件的賠付。接到報案后,我們找到了王女士(化名)的家人,指導(dǎo)幫助其準(zhǔn)備理賠材料,并在第5個工作日迅速做出賠付的理賠決定,賠付金額為109.36萬元。在理賠結(jié)案的次日,王女士(化名)的家人便收到全部理賠金,并專程致電感謝,表示工銀安盛人壽信守承諾,把他們利益放在首位,不但服務(wù)專業(yè),而且理賠快速高效,這讓他們在失去親人的傷痛中獲得了溫暖,也更加信任保險?!惫ゃy安盛深圳中心支公司負(fù)責(zé)人說道。(通訊員 張博博)