營業(yè)部多年來一直倡導(dǎo)和踐行“以客戶為中心，與客戶同成長”的經(jīng)營理念，不斷滿足客戶不同的服務(wù)需求，堅持業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，建成了普通客戶、VIP客戶、理財金賬戶、財富管理中心客戶四個層級，業(yè)務(wù)、營銷、自助服務(wù)三個區(qū)域，涵蓋結(jié)算、理財、融資等各個產(chǎn)品的全方位服務(wù)體系，服務(wù)水平不斷提高，客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)營效益顯著提升，取得了經(jīng)濟效益與社會效益的“雙豐收”。分行營業(yè)部曾先后七次入選總行城區(qū)經(jīng)營40強，五次被評為國家級“青年文明號”，四次被評為中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位，曾榮獲全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、總行優(yōu)質(zhì)服務(wù)樣板網(wǎng)點、全國金融系統(tǒng)“五一勞動獎?wù)隆薄⒖傂袃?yōu)秀黨支部、優(yōu)質(zhì)文明先進單位、十佳理財中心等眾多榮譽稱號。分行營業(yè)部許多創(chuàng)新的經(jīng)營理念與成功的發(fā)展經(jīng)驗儼然已成為當?shù)亟鹑谛袠I(yè)的典范和標桿。
立足當下，展望未來，深圳分行營業(yè)部在建設(shè)“穩(wěn)健創(chuàng)新、客戶首選、員工樂業(yè)”一流商業(yè)銀行的道路上，將高擎為民服務(wù)的旗幟，勇?lián)鐣褙熑?，持續(xù)推進文明單位創(chuàng)建工作，為構(gòu)建和諧、共贏的企業(yè)與客戶關(guān)系、企業(yè)與員工關(guān)系，樹立優(yōu)秀金融企業(yè)形象做出新的貢獻。堅持的昨天叫立足，堅持的今天叫進取，堅持的明天叫成功。深圳市分行營業(yè)部用汗水和真情抒寫了昨天的扎實根基，用進取和主動彰顯著今天的傲人成績，用堅持和創(chuàng)新來描繪明天的輝煌燦爛！