深圳新聞網(wǎng)訊，近日要出國(guó)的孫女士，計(jì)劃通過抵押她在太平人壽購(gòu)買的保單來解決簽證押金問題，但她沒有到保險(xiǎn)公司柜面去辦理，而是在家門口的工商銀行，利用“自助查詢繳費(fèi)機(jī)”上的“保貸通”功能自助辦理，整個(gè)操作不到3分鐘。第二天，4萬余元貸款金額全額到賬。作為一項(xiàng)拓寬銀保服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新之舉，太平人壽與工商銀行所推出的這個(gè)“保貸通”服務(wù)，不僅能在就近銀行網(wǎng)點(diǎn)全自助辦理保單貸款，在辦理時(shí)效上，更較傳統(tǒng)的柜面處理縮短了一大半的時(shí)間。
據(jù)太平相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“保貸通”不僅是保險(xiǎn)業(yè)的首創(chuàng)之舉，也是銀行與保險(xiǎn)公司在整合資源、拓展服務(wù)方面所做出的積極嘗試。此舉可在保證風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，將保單貸款、還款、查詢渠道拓展到了合作銀行自助終端，充分滿足了客戶自助申請(qǐng)的需求。通過“保貸通”功能，在簽訂一次協(xié)議后，可以實(shí)現(xiàn)額度內(nèi)循環(huán)貸、還款；貸款款項(xiàng)最遲在辦理的次工作日即可到賬，方便快捷地滿足客戶即時(shí)資金需求。
據(jù)了解，“保貸通”目前實(shí)現(xiàn)的可貸額度是保單現(xiàn)金價(jià)值的90%。
據(jù)介紹，體驗(yàn)“保貸通”服務(wù)，只要持有“工行－太平”聯(lián)名卡，同時(shí)擁有太平人壽具有現(xiàn)金價(jià)值的保險(xiǎn)單，就可以在工行任意一臺(tái)自助終端機(jī)上自助完成。辦理過程非常簡(jiǎn)單，輸入聯(lián)名卡密碼進(jìn)入系統(tǒng)，簽訂保單貸款電子協(xié)議后，就能直接自助操作。利用工商銀行4.1萬臺(tái)自助終端機(jī)，“保貸通”使保單貸款服務(wù)不再局限在保險(xiǎn)公司的柜面，而是延伸到了客戶身邊，免卻了客戶奔波之勞。審核成功后，貸款資金將轉(zhuǎn)賬至用戶的聯(lián)名卡中，還款也只用將還款金存入聯(lián)名卡中即可，全部過程自助完成，可謂易借、易還、易辦理。
除了“就近辦理”和“自助辦理”的優(yōu)勢(shì)外，“更快到賬”也進(jìn)一步提升了客戶的體驗(yàn)。據(jù)了解，如果按照傳統(tǒng)的人工辦理方式，從貸款審核到貸款金額入賬，需要3個(gè)工作日的時(shí)間。相比之下，在“保貸通”上辦理貸款，最遲第二個(gè)工作日即可全款到賬。
據(jù)太平人壽介紹，在該項(xiàng)功能開通月余來，客戶通過“保貸通”辦理保單貸款的總金額已超過一百萬元。
目前，太平人壽正計(jì)劃將該功能整合到公司網(wǎng)站和工商銀行網(wǎng)銀服務(wù)中，以后，通過公司網(wǎng)站或者工行網(wǎng)銀，也能進(jìn)行保單貸款的便捷操作。（潘晶）